¿Cómo podrían ayudar los sistemas de información a que Macy’s implemente esta nueva estrategia?

Problema 1

1. ¿Cómo podrían ayudar los sistemas de información a que Macy’s implemente esta

nueva estrategia?

Los sistemas de información podrían ayudar de muchas a maneras a esta grande empresa, una de ellas facilitar la toma de decisión sobre el uso de distribución de los productos a vender en las diferentes regiones de los Estado Unidos, basándose en el comportamiento al consumidor o bien identificando los nichos de mercados ya existentes, tal y como lo detalla con el ejemplo dado en la presentación del problema. Daria un mejor rendimiento del capital humano minimizando costos en investigaciones de mercado.

2. ¿Qué piezas de datos deben recolectar estos sistemas para ayudar a la gerencia a tomar

decisiones sobre comercialización que apoyen esta estrategia?

Se deben recolectar datos como enfoques de clientes en los productos, mediante la identificación del mercado meta para la zona en que se encuentren para lograr así una diferenciación marcada con respecto a la competencia.

Problema 2

1. ¿Qué características de las organizaciones debe haber considerado la gerencia al fusionar las dos compañías y sus sistemas de información?

La característica principal que notaba la gerencia de west Airlines era la experiencia en campo que US airways poseía y la ventaja competitiva que tendría gracias a eso y por otra parta la de U.S airways notaba como excelente característica la solida base en sistemas de información de parte de la otra compañía.

1. ¿Qué decisiones hay que tomar para asegurarse de que la estrategia funcione?

Asegurar que los sistemas de información funcionen mediante las diferentes estrategias de diferenciación y características que este representa.

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