¿Cómo una organización como Acorn fue afectada en su proceso de dirección estratégica a nivel general?

¿Cómo una organización como Acorn fue afectada en su proceso de dirección estratégica a nivel general, a partir de la estructuración de una división/dirección de proyectos independiente?

Es importante recordar que la corporación funcionaba bajo la forma tradicional de una estructura organizacional funcional, aunque poseía algunas iniciativas de administración descentralizada dentro de cada división. Cada división dentro de la organización era algo autónoma y los directivos funcionales operaban bajo un programa de incentivos administrativos claves (KMIP). Simplemente se encargaban de cumplir lo solicitado y no ampliaban sus propuestas de objetivos a cumplir. En pocas palabras era insostenible organizacionalmente, a partir de la expansión y crecimiento.

La planeación a futuro dentro de cada división era algo estática, puesto que la mayoría de los directivos no se preocupaban por el crecimiento organizacional, sino únicamente por cumplir con los objetivos anuales, sin una organización estratégica. Al decidir la creación de un nuevo departamento en la organización se obliga a modificar su estructura organizacional y sus estrategias de trabajo para atender las nuevas necesidades de la organización, Acorn fue consciente de la necesidad de que el director de proyectos se involucrara con las propuestas de licitación y que existiera una combinación de experiencia y conocimiento entre marketing y la dirección de proyectos. Por consiguiente, se debía mejorar en las estrategias de comunicación, solidificación de ideas, integración, trabajo en equipo y flujos de información para desarrollar de manera integral y objetiva cada proyecto. Y así afrontar los desafíos en los mercados y consolidar la coordinación de trabajos.

3.        ¿Por qué debe existir una interface entre el departamento de marketing y el departamento de proyectos?

Debe existir una interface entre el departamento de marketing y el departamento de proyectos ya que “El marketing se encarga de planificar y ejecutar la creación, precio, comunicación y distribución de ideas, bienes y servicios, para producir intercambios que satisfagan los objetivos de la organización y los individuales” (2). A través de la combinación de esfuerzos se consolida el conocimiento, la experiencia y como tal la organización en el mercado, incrementando el portafolio de proyectos; todo esto logrado con un equipo de trabajo a tiempo completo, operando de forma coordinada y que será responsable de los contratos estatales y de la presentación de las propuestas de licitación.

El departamento de Marketing dentro de sus gestiones, debe realizar un proceso lógico: primero realizar la investigación comercial, después la planificación comercial, luego la organización comercial (incluyendo la logística), y por último, el control comercial (2). Por último, es importante destacar que una adecuada coordinación entre los departamentos va a lograr un avance y un correcto desempeño dentro de la organización, logrando la meta de alcanzar objetivos comunes.

...