“CAMPAÑA DE CONCIENTIZACION SOBRE EL BUEN USO DEL PAPEL”
Enviado por jessika20 • 24 de Julio de 2016 • Monografía • 1.534 Palabras (7 Páginas) • 590 Visitas
ECOLOGIA Y EDUCACION AMBIENTAL
Liderseg S.A. Agencia Productora Asesora de Seguros
“CAMPAÑA DE CONCIENTIZACION SOBRE EL BUEN USO DEL PAPEL”
JESSICA AUCATOMA
BELEN EGAS
CHRISTIAN GUACOLLANTE
JUAN CARLOS OSORIO
ENRIQUE PAUTA
ING. PATRICIA PAZ
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
SEDE QUITO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN FINANZAS
Quito, JULIO
2016
INTRODUCCION
- A. Los problemas ambientales
- Los modelos de desarrollo de la sociedad actual conllevan a problemas ambientales como el cambio climático, desertización, pérdida biodiversidad, deforestación, contaminación y problemas sociales. .
- B. Estrategias globales
- Piensa globalmente, actúa localmente
- Reducir, reutilizar y reciclar
- Sensibilización y cambio de hábitos
- C. Plan de acción
- Problema: Ausencia gestión sostenible del papel usado.
- Diseño de la estrategia.
- Plan de actuación
Razón Social
Líderes S.A. Agencia Productora Asesora de Seguros
La Empresa: Compañía de Asesoramiento y Producción de Seguros creada en el año 2002, nació con un enfoque de negocios diferencial, en el cual el Servicio Personalizado, Especializado, Tecnificado y la Tecnología forman base de la atención que brinda a sus clientes, generando de esta forma los resultados deseados, afianzándose en valores éticos permanentes hacia la comunidad y el país.
Definición de las líneas de trabajo consideradas
- Implantación de un gestor para recoger papel usado
- Asignar un gestor autorizado para reciclar el papel usado en los diferentes departamentos de la empresa Lideres S.A
- Coordinación de implementación de las 3R’s con todos los Departamentos.
- Determinación de las necesidades de recursos para la recogida (nº de bandejas, contenedores, etc., periodicidad).
- Difusión del servicio de recogida de papel usado: Presentación pública del servicio.
ACTUACIONES REALIZADAS PARA LA MEJORA DE LAS LÍNEAS DE TRABAJO
A. Evaluación de la satisfacción del cliente
- Realización de campaña de en cuestación.
- 1ª parte: Encuesta informática a través de e-mail→problemas.
- 2ª parte: Encuesta personalizada.
- Análisis de los datos obtenidos. Realización de informe.
B. Análisis de los datos de consumo de papel y recogida de papel usado
- Creación de una base de datos sobre la cantidad de papel usado recolectado en las distintas áreas de la EMPRESA LIDERSEG S.A.
C. Conclusiones
- Respecto al servicio de recolección de papel:
- Acogida excelente del servicio de recolección de papel.
- Valoración positiva de la organización del servicio.
- Respecto a los hábitos de consumo de papel:
- Bajo consumo de papel reciclado.
- No se aprovecha de manera óptima el papel.
- Eficacia del e-mail como sistema para reducir el papel.
- Respecto a la campaña informativa planteada desde el Departamento:
- La campaña informativa ha sido suficientemente clara e interesante para la mayoría.
- Los trabajadores han solicitado mayoritariamente ser informados de la evolución de la iniciativa.
OBJETIVOS
- Implantación del servicio en los distintos departamentos de la empresa.
- Implementación de políticas para optimizar del uso del papel.
- Desarrollo de una nueva campaña divulgativa.
- Creación de la un sitio web que indique las propuestas, políticas y recomendaciones acerca del uso del papel y los beneficios otorgados al Medio Ambiente.
IMPLANTACIÓN DE LAS ACTUACIONES DE MEJORA
Desarrollo de una nueva campaña divulgativa acerca de los siguientes aspectos:
Fotocopiar e imprimir a doble cara: Un mecanismo eficaz para reducir el consumo de papel en la oficina es utilizar ambas caras de la hoja, en lugar de solo una. Cuando se utilizan las dos caras se ahorra papel, envíos, espacio de almacenamiento, se reduce el peso, son más cómodos para engrapar, encarpetar y transportar.
Reducir el tamaño de los documentos al imprimir o fotocopiar: Es recomendable utilizar las funciones que permiten reducir los documentos a diferentes tamaños, que permiten que en una cara de la hoja quepan dos o más páginas por hoja, que para revisión de borradores resulta fantástico. Un amplio porcentaje de las fotocopiadoras modernas tienen la función de reducir el tamaño, situación que deberá verificarse con los proveedores de estos equipos y servicios.
Elegir el tamaño y fuente pequeños: Elegir el tipo de letra más pequeño posible en la impresión de borradores (por ejemplo 10 puntos), mientras se trabaja en la pantalla de la computadora con un tipo de letra más grande, por ejemplo de 14 o 16 puntos, permite aprovechar mejor el área de impresión de las hojas. En las versiones finales o en documentos oficiales deberán utilizarse las fuentes y tamaños determinados por el Sistema de Gestión de Calidad o las normas relacionadas con estilo e imagen institucional.
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