CARACTERISTICAS DEL NEUROMARKETING

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Tabla de contenido

INTRODUCCION        3

DESARROLLO        4

¿QUÉ ES EL NEUROMARKETING?        4

¿QUÉ ES EL MARKETING EMOCIONAL?        4

CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING EMOCIONAL        5

CARACTERISTICAS DEL NEUROMARKETING        5

¿CUÁLES SON LAS ESTRATEGIAS DE NEUROMARKETING QUE USAN LAS GRANDES MARCAS?        6

GENERAR EMPATÍA        6

EJEMPLO 1: El packaging de las patatas Lay’s        8

V. EJEMPLO 2: Los anuncios en Xbox LIVE        9

INTRODUCCION

En esta investigación estaremos viendo lo como el neuromarketing y el marketing emocional se aplican dentro de las grandes  empresas, para comenzar, el  Neuromarketing es un área de estudio y práctica que analiza las reacciones involuntarias que producen ciertos estímulos publicitarios en el cerebro. Gracias a estos análisis, es posible mejorar las comunicaciones con nuestros clientes potenciales, así como adaptar nuestros negocios a las necesidades de nuestro público objetivo. Por esto, es fundamental conocer las estrategias de neuromarketing de grandes marcas que han desarrollado procesos de conversión exitosos. 

 Mientras que el  marketing emocional es la parte del marketing que se encarga de conseguir un mejor enganche entre empresas y consumidores mediante a la generación de emociones.

En los últimos años se ha desarrollado fuertemente todas las disciplinas relacionadas con las neurociencias y también el propio neuromarketing, que permite investigar cómo se comporta el consumidor sobre todo en el momento de la compra. Con ello el marketing emocional ha conseguido tener un gran aliado en el Neuromarketing ya que podemos medir mediante técnicas muy avanzadas aspectos cómo las emociones.

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DESARROLLO

 ¿QUÉ ES EL NEUROMARKETING?        

Hoy en día, el Neuromarketing es considerado una herramienta necesaria para poder posicionar tu marca de manera efectiva frente a la competencia del Mercado. Las estrategias de Neuromarketing se van actualizando todos los años junto a las innovaciones tecnológicas, para poder garantizar la fidelización de los consumidores en un mundo cambiante y con constante aparición de competencia.

A medida que pasan los años, las empresas deben estar preparadas para adaptarse a estos cambios y contar con estrategias que respondan no solo a las necesidades de los usuarios, sino también a las tendencias de marketing más efectivas. Actualmente la mayoría de las Empresas, están usando una de las herramientas más eficaces que hay en la actualidad. Ésta se llama Neuromarketing.

¿QUÉ ES EL MARKETING EMOCIONAL?

El marketing emocional es la parte de la mercadotecnia que plantea estrategias que intentan lograr un vínculo afectivo con un tipo de mensaje que cale en su subconsciente despertando sus sentimientos. Apelando así al lado más humano.

Esta disciplina pretende que la comunicación que se establece entre la empresa y el cliente sea bidireccional. Es decir, cobra fuerza la participación del público. Esto es debido a la capacidad del cliente de tomar la decisión cuando quiere adquirir un producto o servicio.

El potencial consumidor sigue sus emociones para evaluar dicho producto o servicio: puede comentar en las redes sociales, dar likes, contar con su propia comunidad de seguidores… Las empresas aprovechan asimismo la oportunidad que la tecnología les brinda al poder establecer canales de atención al público en las diferentes plataformas sociales.

CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING EMOCIONAL

• Tiene más impacto al despertar sentimientos diversos en nuestra psique. Causan un efecto duradero y un alto grado de empatía.
• Despiertan una gran interacción en los diferentes canales de comunicación digital.
• Mejoran la imagen de la marca. Trabajar la parte emocional es un plus para cualquier negocio.
• Se potencia el vínculo con el cliente. También su satisfacción. pasa a un grado superior al haber implicaciones emocionales.
• El mensaje cala más hondo en el cliente y perdura más en el tiempo. Puede repetir la compra. Estas opciones suponen una mayor posibilidad de generar más ventas. El marketing emocional requiere de contenidos y mensajes de valor que marquen la diferencia, que nos hagan vivir experiencias con sus productos o servicios. A través de ellas manifestamos sensaciones que nos llevan a tomar decisiones.

CARACTERISTICAS DEL NEUROMARKETING

Se trata de observar cómo reacciona nuestro cerebro ante una información nueva presentada (normalmente un anuncio publicitario). Se miden las ondas cerebrales tomando tres características básicas: atención, emoción y memoria.

La atención: es la característica más fácil de lograr en un anuncio. 

 La emoción: esta característica debe subir y bajar permanentemente para que sea bueno ya que si la emoción es muy alta por mucho tiempo puede producir agotamiento. 

La memoria: es lo más difícil de lograr. Si se logra significa que el anuncio es bueno ya que la persona lo recordará después de haberlo visto. En los estudios se utilizan mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.

¿CUÁLES SON LAS ESTRATEGIAS DE NEUROMARKETING QUE USAN LAS GRANDES MARCAS?

ESTIMULAR LOS SENTIDOS:

Debes saber que los colores influyen hasta cierto punto en la conducta del ser humano y de esa misma forma hay que tratar de influir en el resto de los sentidos para asociar a la marca con un olor, sabor y sonidos, aunque el negocio no esté vendiendo productos relacionados con la estimulación de los sentidos.

La idea, es que el usuario conecte los estímulos de sus sentidos con la empresa, negocio o marca. No precisamente debe estimular los 5 sentidos de ser humano, pero sí es bastante importante despertar algo en ellos, que pueda causar alguna reacción para que identifiquen tu compañía.

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