CASO PRACTICO Herman Miller Inc. Reinvención y renovación de un ícono de los muebles de oficina
Enviado por claudia1995 • 23 de Febrero de 2020 • Trabajo • 920 Palabras (4 Páginas) • 1.079 Visitas
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON[pic 1][pic 2]
FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA
Dr. Arturo Reyes
CASO PRACTICO
Herman Miller Inc. Reinvención y renovación de un ícono de los muebles de oficina
Claudia Jaqueline Ortiz Dimas
Mat. 1558233
- Herman Miller Inc. Reinvención y renovación de un ícono de los muebles de oficina
Fue una de las mejores empresas en trabajar en las innovaciones no iba tanto enfocado en la tecnología como lo hacían sus competencias en las mejores catalogadas lo distinguió ya que su forma de renovar y de hacer lucir una nueva manera de hacer un cambio al inmobiliario de las oficinas. Miller paso por varias recesiones durante su impulso pero eso no fue un impedimento para poder llegar a posicionarse dentro de las mejore y la única en su rama y llegar a estar sus modelos en el museo de arte moderno en New York, esto llegaba a ser de renombre para la compañía y una manera rápida de hacerse notar por sus innovaciones e interés en el cuidado del ambiente para realizar sus productos así como el cuidado y comodidad de sus clientes que manejaban estos accesorios llegaron a ser tan innovadores que lograban cifras muy altas en sus ventas así como de utilidades generadas, con el paso del tiempo.
Es importante llevar el caso ya que mediante estos detalles podemos analizar las altas y bajas que se tuvieron en la empresa tenemos que en el tiempo de la recesión tuvieron grandes cambios innovadores en la compañía para que pudieran salir de las economías bajas por las que atravesaba el país.
Dentro de la administración de Miller hubo cambios como el recorte de salarios en los ejecutivos del 10% en dos veces continuas por las remuneraciones grandes que tenían estos ejecutivos. Se vendían los productos en todo el mundo a través de las subsidiarias, mediante distribuidores intermediarios su marketing iba a la vanguardia y así mismo dar una buena imagen a los estilos nuevos que se lanzaban, su material era un 96% en materiales reciclados. (Véase Imagen 1)
Sus operaciones se mantenían para posicionarse dentro de las mejores del mundo y así reducir sus costos fijos manteniendo las eficiencias y el ahorro de costos reduciendo al mínimo de inventarios a la mano por un proceso de justo a tiempo, esto ayudo para tener cifras significativas comparadas con las que tenia anteriormente. Dentro de lo que cabe su administración, marketing, recursos humanos estaba siempre saliendo para llevar a cabo una buena imagen a su mercado, pero en tanto en las finanzas de Miller en la época de la recesión sus intereses devengados estaban casi al doble por lo que tuvo que optar en vender un paquete de mas de 3 millones de acciones para que su deuda bajara de 3.81ª finales del 2009. Y mejorar sus activos a corto plazo la compañía redujo sus dividendos por acción alrededor del 70% y el gasto del capital a cero en el 2009 igualmente.
[pic 3]
Imagen 1
Los cambios que presentaba Miller para poder salir de las circunstancias que llegaban sabia afrontar, pero sin embargo es preciso que una buena empresa necesita de varios medios para poder salir a flote es por ello que a través de diferentes maneras la compañía se entrega con el cliente, sus empleados, el medio ambiente. Esto ayuda a que no quede obsoleta y pueda seguir creciente pero conforme al paso del tiempo se requiere que no se este perdiendo el ritmo y a la vez ir innovando y saber que es lo que mueve mas tu competencia y en que se puede mejorar.
Lo mas relevante durante sus inicios hasta la fecha se pueden visualizar en la siguiente tabla así como sus diseños que dieron vida a esta empresa.
1942 | 1950 |
produjo sus primeros muebles | serie de diseños nuevos para los muebles, |
para oficina: un diseño de Gilbert Rhode llamado |
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Conjunto Ejecutivo para Oficina. |
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1960 | 1981 |
Action Office System, | volverse |
constituyó una subsidiaria en Inglaterra, la cual | más eficiente y amigable para el ambiente. Mediante la |
se encargaba de las ventas y la comercialización en ese | quema de desechos, su central energética generó energía |
país y en los países escandinavos | eléctrica y a vapor para operar sus instalaciones de un |
| millón de pies cuadrados. |
1983 | 1984 |
instituyó un plan para | introdujo la silla Equa, su |
que todos los empleados se convirtieran en accionistas. | segunda silla basada en principios ergonómicos |
Esta iniciativa tuvo lugar unos 10 años antes de que los |
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1987 | 1989 |
Dick Ruch, la primera persona que no | constituyó |
pertenecía a la familia De Pree | su Equipo de Acción Ambientalista, con el propósito de |
asumió el cargo de director | “coordinar programas ambientales en todo el mundo e |
general ejecutivo | involucrar a la mayor cantidad posible de empleados”. |
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1994 | 1998 |
introdujo la | abrió un |
silla Aeron | sitio web específico (www.hmhome.com) para llegar a |
Museo de Arte Moderno de Nueva York. | ese mercado. |
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lanzó una línea de productos |
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en el mercado de la vivienda. |
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1999 | 2003 |
silla Aeron ganó el premio al Diseño de la Década, otorgado | Las ventas y las utilidades de Herman Miller subieron |
por BusinessWeek y la Industrial Designers Society | de 2003 a 2008. |
of America. |
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2005 | 2008 |
preparó un código de los valores | las ventas cayeron 19%, de unos 2 mil millones de |
sentar las bases para unir a todos los empleados, | dólares |
crear relaciones y contribuir con las comunidades |
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2009 | 2010 |
cerca de 1.6 mil millones | Mike Volkema era presidente del consejo y |
la utilidad cayó de 152 millones de dólares a | Brian Walker era presidente y director de la compañía |
68 millones |
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Herman Miller aceptaron un recorte a su paga de |
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10% en enero |
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otro recorte de 10% en marzo |
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