CHANEL

CHANEL

Chanel es una empresa que se especializa en diseñar y confeccionar artículos de lujo (haute couture) también como bolsas, perfumes, accesorios entre otros.

Visión: "Ejercer un liderazgo, tanto local como nacional, con base en nuestros valores de empresa, que son, respeto, apoyo y confianza, a través de un producto de calidad insuperable, y de constante capacitación de nuestros colaboradores superando las expectativas y buen vestir de nuestros clientes, y lograr con esto la mayor rentabilidad."

Misión: "Dar un servicio profesional con calor humano y el mejor trato, buscando transmitir la mejor imagen de nuestros clientes a través de nuestros productos y asesoría, haciéndolos sentirse cómodos y elegantes en cualquier evento."

Opinión: Chanel es una marca que cambió el concepto de la moda femenina. Es una empresa donde uno de sus más importantes objetivos es transmitir una buena imagen del cliente a través de sus productos y su asesoría.

Otro punto muy importante de la marca es su tendencia hacia la innovación, el ser diferente y ser los primeros, donde también entra la exclusividad en cuanto al mercado que va dirigido.

Además de resaltar su grande preocupación por la alta calidad de sus diseños y productos abarcando con esto sus colaboradores de la empresa.

Siempre hace que todo sea personalizado, es decir desde que un botón va marcado con la famosa doble C hasta que puedes hacer un pedido de un vestido de 1952 justo a tus medidas.

Chanel tiene una visión y una misión en una completa armonía entre ellas donde una va de la mano de la otra, y esto se nota en los resultados donde tienen sucursales alrededor de todo el mundo.

Desde Coco Chanel hasta Karl Lagerfeld han logrado entender que el consumidor no solo adquiere productos y servicios, sino todo tipo de emociones, estilo de vida hasta la propia seguridad del cliente.

A mi esta marca me parece de lo más completa, cuida sus detalles, tiene creatividad, tiene calidad, tiene innovación pero sobre todo tiene muy claro el como y hacia donde quieren ir basándose en la eficiencia y en buenas estrategias.

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