CLAVES DE LA GESTIÓN INTEGRADA DE SISTEMAS DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD

El centro polideportivo 'El Rincón del Fitness' situada en la localidad de Madrid, manifiesta abiertamente su intención de ofrecer unos servicios de máximos niveles de calidad a todos sus clientes, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacción esperada por ellos, manteniendo siempre un firme compromiso con nuestros valores.

De acuerdo con esta premisa, 'El rincón del Fitness' ha aprobado la implementación y el mantenimiento constantemente actualizado de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requerimientos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 en el seno de su organización.

Por este motivo, estamos totalmente comprometidos con los valores y compromisos que mencionamos a continuación:

1. Cumplir con la legislación aplicable y otros requisitos de calidad que la empresa considera que debe alcanzar, así como con los compromisos adquiridos con los clientes y partes interesadas, fomentando procesos internos y códigos de buenas prácticas.
2. Aportar todos los recursos necesarios y disponer de los equipamientos para la consecución de los objetivos y metas establecidos en la empresa y poder dar la atención adecuada a los clientes y mejorar su grado de satisfacción.
3. Se dispondrá de un equipo humano profesional, motivado y formado, tanto para el desempeño de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos de la Norma de referencia.
4. Fomentar la formación como pilar base de la mejora continua, y del crecimiento y desarrollo de los miembros de la organización.
5. Evaluar la mejora del servicio en relación con los requisitos del cliente.
6. Comunicar los objetivos y metas periódicas de Calidad a todo el personal, a través de cuya revisión se obtendrá la mejora continua.

Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.

Fdo. Director General Centro Polideportivo 'El Rincón del Fitness'

A 12 de Mayo de 2022

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