CONCEPTOS Y DEFINICIONES. Economía. Finanzas

CONCEPTOS Y DEFINICIONES:

•  -  Economía

1. Productividad: Es la forma en que se mide/calcula cuantos bienes y/o servicios se han producido bajo la conjugación de los factores involucrados (trabajador, capital, tiempo, costos, etc.), su fin es medir la eficiencia en la producción por cada recurso/factor que se utilizó, esperando obtener el máximo o el mejor rendimiento con el mínimo de recursos.
2. Progreso Técnico: Este concepto viene del proceso en el que la economía adquiere nuevos y mejores conocimientos y la forma en que deben aplicarse en los procesos productivos, normalmente proviene de la creación de conocimientos fruto de la invención y desarrollo, esta introduce métodos/procedimientos que generan mayor productividad.
3. Externalidades: Son el resultado o efectos secundarios (pueden ser buenos o malos) que son generados por una persona/empresa al realizar cierta actividad sin asumir la totalidad de los costes/beneficios de ésta, un ejemplo de externalidad negativa es cuando una empresa contamina el medio ambiente, generando costos a la “sociedad” ya que ésta sufrirá las consecuencias de la contaminación, y en el caso de externalidad positiva, normalmente proviene de la investigación/desarrollo  como lo es el uso de las energías renovables, beneficiándose la sociedad en su conjunto ya que esta empresa no contamina . Es obligación de los Estados corregir estas externalidades.
4. Capitalismo: Es el sistema económico que postula  en que es la propiedad privada la que provea los medios de producción, dejando al Estado fuera de esta ecuación; nos dice que es el mercado y sus distintos mecanismos quien asigna de forma más eficiente los recursos, bajo esta premisa, los factores de producción (trabajo y capital) se proporcionan a cambio de salarios (trabajo) el que es aceptado por los empleados, acá tanto empresas como personas intercambian bienes y servicios siendo los precios regulados por el mercado , también es conocido como “economía de libre mercado”.
5. Socialismo: Conceptualmente es la visón económica contraria al capitalismo, este sistema económico, está basado en la propiedad colectiva de los medios productivos, postula que tanto el “capital” y el “trabajo” son posiciones antagónicas, se enfrentan en la que Karl Marx denominó “lucha de clases”, también postulaba que el “progreso técnico” sustituiría a los trabajadores por máquinas, creando mayor desempleo; promueve una “sociedad justa y solidaria” sin clases sociales y con un reparto de la riqueza de forma igualitaria, ya que los factores productivos no los tendrían la propiedad privada si no el Estado, dominando así el mercado, siendo el Estado quien por medio de planificación quien decida lo que se producirá.
6. Neoliberalismo: Se conoce como una filosofía o sistema económico, postulando que el Estado debía ser lo más pequeño posible y que su participación en la economía debía ser la mínima posible, promoviendo el libre mercado, reduciendo los impuestos y aranceles, este sistema fue implementado en Chile luego del derrocamiento de Salvador Allende en busca de superar la grave crisis económica imperante en esos años; el mercantilismo sin fronteras, permitiendo así ampliar el mercado a las empresas nacionales y la apertura a productos de otros países.
7. Crecimiento Económico: Como concepto, es el fruto del estudio de las mejoras que sufren las economías a través del tiempo (largo plazo); en estos estudios se evalúan muchos aspectos, tales como la productividad, la educación que reciben sus ciudadanos, los índices tanto de natalidad como de  mortalidad, la esperanza de vida de sus ciudadanos; se habla de crecimiento económico cuando la evaluación de dichos resultados a sido positiva y progresiva, en especial cuando existe aumento en los bienes y servicios que produce dicha economía y las rentas recibidas

•  -  Finanzas

1. Proceso Contable: Es en conjunto de pasos o de diferentes fases que permiten a la empresa expresar toda operación económica a través de los estados financieros, este proceso es esencial para la organización ya que gracias a el podrán ver reflejados sus gastos, ingresos y/o futuras proyecciones, debiendo ser este proceso muy claro y preciso, ya que fruto de este proceso se tomarán decisiones.  
2. Activo Corriente: Es un activo que posee la empresa que puede convertirse en dinero en un plazo no mayor a 12 meses, como el dinero en bancos, mercaderías en existencias, inversiones financieras, etc.
3. Pasivos: Este ítem considera las cantidades que la empresa adeuda a terceras personas, representa de igual forma los derechos que tienen los propietarios como acreedores sobre los activos que esta organización posee, se pueden subdividir en pasivo corriente y no corriente, cuya mayor diferencia está en los plazos en que se hace cobrable dicha deuda, los pasivos corrientes de deudas a corto plazo (proveedores) y las no corrientes de plazos superior al año (bienes inmuebles, maquinaria, etc.).
4. Costo de Ventas: Este ítem considera los costos en que fueron adquiridos los artículos/productos vendidos, o los costos de los servicios que se han prestado y que han generado los ingresos por ventas de la empresa, este dato nos sirve para conocer ya sea las utilidades o pérdidas brutas.
5. Ratios Financieros: Son indicadores que se originan con información de los estados financieros, existen de liquidez, de endeudamiento, de rentabilidad, de gestión, etc. Sirven para analizar el estado de la organización, sea este actual o pasado, son utilizados para evaluar estado financiero de empresas, por inversionistas, gerencias de instituciones financieras, y analistas financieros en general, cuantifican distintos aspectos por lo que son parte integral de los análisis de estados financieros.
6. Utilidades: Es uno de los motivos básicos de la organización/empresa, aumentar la riqueza de inversionista, también es la medida de satisfacción por la cual valoramos determinados bienes o servicios, en otras palabras, podría decir que es el interés o provecho que genera al emplear un bien, las utilidades serían la recompensa recibida por la inversión, sirven como un indicador financiero de la empresa, cuya variación en distintos períodos de ser analizada y explicada o justificada.
7. Análisis Financiero: Es el estudio e interpretación de la información generada por el proceso contable y entregada a través de los estados financieros, con el fin de analizar y/o diagnosticar tanto la situación actual como también generar proyecciones a futuro, para así poder tomar decisiones con respecto a lo que se debe hacer para cumplir la finalidad de la organización, incluye ciertas técnicas/procedimientos (ratios, indicadores) a utilizar para que el diagnóstico sea certero de la situación de la empresa.

•  -  Marketing

1. Portafolio de Negocios: Está compuesto por diferentes unidades de negocios, divisiones o líneas, con esto la empresa/organización determina o decide en qué negocios se crea valor, en cuales no se crea o se destruye valor, esto sirve a la empresa para tomar decisiones cuando los mercados no están siendo lo esperado o si desea desarrollar nuevos negocios.
2. Estrategias Genéricas: Según lo que postulaba Michael Porter son tres las estrategias genéricas: diferenciación, liderazgo en costos y focalización; la empresa debe decidir y planificar con cual de estas estrategias enfrentará al mercado, considerando que necesitará ciertas habilidades y recursos que le permitan implementarla de buena manera, ahí radica la importancia de esta estrategia, de si buscará un producto que sea diferente a la competencia, o si buscará competir con un producto igual/similar pero con costos menores gracias a su eficiencia productiva o se decidirá por una focalización a un mercado más específico y puede contener las estrategias antes mencionadas.
3. Segmentación: Es el proceso que realiza la empresa, en el que divide o segmenta el mercado buscando así grupos más pequeños, compuesto por integrantes de características, inquietudes y deseos muy semejantes entre ellos, buscando así (según los criterios que decida) clientes más predispuestos al producto que ponemos al mercado, sabiendo sus características y semejanzas, será más sencillo elaborar estrategias para que el marketing sea más efectivo en ese grupo seleccionado o segmentado, esto focalizará los esfuerzos y logrará incluso reducir los costos de marketing.
4. Costo por Lead: Es uno de los indicadores más importantes al considerar los presupuestos de marketing, corresponde al costo de conseguir un cliente potencial (alguien que por ejemplo, rellena un formulario web, gracias a su interés en cierto producto de nuestra empresa), este indicador es muy utilizado en empresas que realizan campañas en distintos buscadores o a través de mail marketing, para su cálculo, simplemente se divide el total de lo invertido en la campaña dividiéndolo por el número de leads o potenciales clientes, dándonos así el costo real de que cada potencial cliente nos haya entregado sus datos.
5. B2C: Es la abreviación de un tipo de modelo de negocios en la web, proviene de la frase “Business to Consumer” y está enfocado en el comercio por internet desde la empresa o hacia el consumidor final, ofertando productos, publicitándolos, incluye un sistema de atención a los clientes y a los precios; como por ejemplo, el servicio que contratamos nosotros a Uniacc, educación a distancia o e-Learning en reemplazo de ir a clases presenciales a un instituto/universidad. Uno de los ejemplos más notables de este tipo de modelo de negocio es el sitio Amazon.com, que comenzó con productos pequeños y hoy vende millones de productos a todo el mundo.
6. Posicionamiento de Marca: Apunta al lugar que queremos ocupar en la mente de nuestros clientes/consumidores en relación y/o comparación con otras marcas que compiten con la nuestra en base a la asociación a los rasgos o atributos que tiene definidos nuestra marca, ésta estará mejor posicionada que su competidora si tiene mayor asociación mental a determinados atributos a los que aspiramos. El posicionamiento de marca reflejará como somos percibidos por los usuarios, sus características que la permiten diferenciarse de sus competidores, buscando así ser únicos y de fácil recordación, es una de las labores más arduas y difíciles a realizar en el marketing de hoy.
7. E-mail Marketing: Es utilizado para realizar campañas de marketing a través del correo electrónico, principalmente tiene dos finalidades, que serían el captar nuevos clientes y retener a los clientes actuales; para esto se trabaja con bases de datos de correos tanto propias como también adquiridas, para realizar estas campañas, buscando nuevos clientes en estas grandes bases de datos y así aumentar nuestra cantidad de posibles usuarios/clientes y también para preocuparnos por medio de programas de fidelización de nuestros ya obtenidos clientes.

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