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CONSULTORÍA AL PROCESO DE ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS


Enviado por   •  28 de Octubre de 2021  •  Ensayo  •  1.255 Palabras (6 Páginas)  •  111 Visitas

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  1. OBJETIVOS

El principal objetivo de esta consultoría será ayudar a la empresa Ready Mix Hormigones Limitada, a través de un análisis sistemático y también junto a diferentes metodologías a identificar sus reales necesidades en relación a su recurso humano para mejorar el éxito de esta organización.

  1. ALCANCE DE LA CONSULTORIA

En esta oportunidad se nos ha solicitado estudiar y diagnosticar la real necesidad de ajustar o bien aumentar la fuerza laborar de la sucursal planta Angol, para ello hemos realizado una pequeña pauta de diagnóstico inicial la cual  nos permitirá identificar las fortalezas y debilidades del equipo de trabajo perteneciente a esa unidad a fin de que en  base a ella podamos dar un pie hacia adelante en la búsqueda de los objetivos cursados.

  1. METODOLOGÍA

El diagnóstico se realiza mediante entrevistas al personal pertenecientes a las diferentes áreas y niveles de la organización o sucursal en este caso, y como resultado se elabora un informe de situación y recomendaciones de pasos a seguir para el análisis y descripción de cargos.

El informe de diagnóstico incluye el análisis de los principales procesos de la organización, satisfacción de clientes internos y externos, análisis de la tecnología empleada, aproximación a la cultura organizacional, identificación de personas claves y estructura organizacional e identificación de oportunidades de mejora. También se analizara detalladamente las horas extras realizadas por los trabajadores, analizando que puestos son los con mayor afluencia de estas y determinando la verdadera necesidad según la producción de la planta en periodos determinados.

La búsqueda de los resultados serán llevados a través de plan de trabajo y junto a este también se anexara la respectiva carta Gantt para guiar el cumplimiento de las tareas o actividades indicada en este informe.

  1. PROGRAMA DE TRABAJO

El programa de trabajo iría dirigido a diversos elementos según el área. Por ejemplo:

Etapa 1 - Para el reclutamiento y selección del personal: (Plazo 2 meses)

  1. Entrevista con todo el personal, en dos reuniones primero grupal  (etapa de presentación plazo 1 semana) y luego individual ( etapa de evaluación plazo 2 semanas)
  2. Realización de entrevistas con agentes claves. Plazo 1 semana
  3. Crear un  catálogo con competencias corporativas (1 semana)
  4. Recopilación de información (Producción, revisión de libros de asistencia, resultados de la entrevista, etc.) plazo 2 semanas.
  5. Evaluación de las necesidades de trabajadores pasadas y futuras. (plazo 1 semana)

Etapa 2 - En el terreno de la formación: (Plazo 2 meses)

  1. Reducir el número de empleados formados que tiene problemas con los nuevos productos. (con capacitación internas, cursos SENSE entre otros) plazo 3 semanas
  2. Mejorar el desempeño de los trabajadores, optimizadores y evaluaciones de tiempos ociosos. Plazo 2 semana
  3. Reducir el número de trabajadores con carencias en competencias centrales. (evaluación de reducción del  personal o aumento de este). Plazo 3 semanas

Etapa 3 - Respecto al clima laboral: (Plazo 1 mes)

  1. Crear acciones específicas tales como eventos para contribuir al descenso de la insatisfacción laboral. ( Planificación de eventos grupales, elaboración de cartas de felicitaciones y evaluación de las remuneraciones actuales)  plazo 3 semanas
  2. Mejorar la percepción de la empresa como empleador e identificación con la marca. Plazo 1 semana

Etapa 4 – Elaboración informe final (plazo 1 mes)

  1. Integración y entrega del informe. Plazo 2 semanas
  2. Exposición de los resultados y proyecciones futuras del modelo. Plazo 2 semanas

  1. CARTA GANTT

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  1. EQUIPO DE TRABAJO

En nuestro equipo de trabajo contamos con expertos en psicología, derecho y administración de empresas para sacar el máximo partido a sus empleados, encontrar a los candidatos que se ajusten al perfil demandado, estudiar y mejorar su formación y construir un grupo humano capaz de llevar más lejos a su empresa.

A continuación presentamos nuestro equipo destinado a planta Ready Mix Angol

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  1. DESCRIPCION DE CARGO

Cargo: Operador de planta (Despachador)

Fecha: ____________________________

Ocupante: _________________________

Preparada por: _____________________

Localización: _______________________

Firma del ocupante: _________________

Dependencia Jerárquica: ________________

Firma del superior: __________________

1.- MISION DEL CARGO

Operar la planta de hormigones y carga de camiones mixer, para contribuir a la producción de los volúmenes planificados, en calidad y oportunidad.

2. PRINCIPALES RESULTADOS

ACCIONES  (¿Qué hace?)

RESULTADO FINAL ESPERADO (¿Para qué lo hace?)

Ejecutar la carga de los componentes del hormigón al camión mixer y emitir las guías de despacho con las especificaciones correspondientes.

Contribuir en la elaboración del hormigón y asegurar que se cumplen con las exigencias legales y de la empresa para realizar el despacho.

Revisar las materias primas de la planta

Asegurar que se cuenta con la materias primas adecuadas para la producción del hormigón

3. DIMENSIONES (Expresadas en términos anuales)

Principales Magnitudes (Ventas, Costos de Producción, valor agregado, compras, inversiones, etc.)

Recursos Asignados

Valor de materias primas

Arena: ____________ Cemento: __________

Grava: ____________ Aditivo Base: _______

Gravilla: __________

Cantidad total de personal: ____________

Costo total del personal: ______________

Presupuesto operativo: _______________

Total activos asignados: _______________

4. ORGANIZACIÓN (Puestos que dependen Jerárquicamente)

Supervisor de Producción: Sr Jorge Arias 

Jefe Zonal Malleco: Sr. Patricio Arias 

5. AUTORIDAD

DECISIONES

RECOMENDACIONES

  • Detener la carga del hormigón si presenta cualquier anomalía en el proceso productivo
  • Mantenciones preventivas y correctivas de los equipos que opera.
  • Determinar desde cuál unidad dosificadora (planta) realizará la carga del hormigón.

6. CONTEXTO

Breve descripción sobre aspectos relevantes del Entorno. Problemas, participación en comité, contactos relevantes internos y externos, otra información

El flujo del trabajo se inicia por la necesidad cumplir con el correcto procedimiento de carga del hormigón y mantener la planta en adecuadas condiciones para la producción.

El destino final del trabajo va dirigido principalmente al operador mixer para contribuir que el hormigón llegue en las mejores condiciones al cliente.

Los problemas internos que presenta son: no contar con los recursos suficientes para optimizar el funcionamiento del proceso productivo y el reducido lugar físico con que cuenta la planta, ya que dificulta el movimiento de los camiones mixer, lo cual hace más lentas las operaciones; externamente los obstáculos que se presentan son el retraso en la entrega de materias primas por parte de los proveedores.

Otras actividades que realiza son: apoyar al Supervisor de Producción, para verificar que las descargas de cemento sean las solicitadas y asegurar un stock de materias primas suficiente.

El principal desafío consiste en optimizar el proceso productivo.

7. PRINCIPALES CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS Y HABILIDADES

Estudios Mínimos: Estudios técnicos afines, Estudios Técnico en construcción.

Experiencia: 3 años, de los cuales 1 en cargos similares Conocimientos y habilidades:

  • Buen conocimiento de las normas aplicables a los productos y de las técnicas del proceso de producción de la empresa
  • Clara orientación al cliente
  • Usuario avanzado de las aplicaciones específicas para operación y control de la planta
  • Usuario básico de planilla electrónica y procesador de textos.

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