¿CUÁL ES EL DESAFÍO DEL ADMINISTRADOR DEL CAPITAL HUMANO EN EL CONTEXTO DE UNA ECONOMÍA EN CRECIMIENTO AFECTADA POR EL OUTSOURCING?

GERENCIA DE SUELDOS Y SALARIOS

JOSÍAS AMADOR BARRIOS

JHONATAN HERRERA PÉREZ

DOCENTE

NELIA GARCIA FLOREZ

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

VIII SEMESTRE

CARTAGENA DE INDIAS

2015

¿CUÁL ES EL DESAFÍO DEL ADMINISTRADOR DEL CAPITAL HUMANO EN EL CONTEXTO DE UNA ECONOMÍA EN CRECIMIENTO AFECTADA POR EL OUTSOURCING?

El outsourcing podría definirse como la contratación con vendedores o proveedores externos, de un producto o servicio de la firma, o bien, produciendo o utilizando un producto de los empleados de la firma. Esto quiere decir que los servicios externos no solo favorecen las actividades administrativas sino también la calidad de los productos o servicios de las empresas.

Este tema de la contratación de los servicios atraves de empresas de outsourcing  surgió como una necesidad de nuestros tiempos, debido a la situación económica y debilidades que traen consigo las relaciones laborales, que a medida que avanza el tiempo incrementa sus niveles de complejidad.

El proceso de outsourcing puede ser local o internacional. Pese a sus controvertidos efectos y sus aspectos negativos que algunos le han atribuido, el outsourcing constituye un fenómeno característico de la actual tendencia a la globalización, que se dirige hacia la racionalización del uso de los recursos,  aunque en el proceso pueden ser afectados los intereses de muchas personas.

Ventajas y desventajas del outsourcing en la administración de recursos del capital humano

Las ventajas son:

• La empresa se concentra en las actividades que mejor lleva a cabo, lo cual le permite ganar mayor eficiencia.
• Se incrementa la flexibilidad, se reducen los tiempos del proceso y se responde más rápido a los cambios que enfrenta la organización.
• Se incrementa el nivel de calidad del personal y aumenta el rendimiento de la organización mediante los mejores niveles de productividad
• Cuando la contratación no es permanente, se logra la transferencia de parte del costo de los empleados.
• Se logran ahorros financieros, porque los costos fijos de un empleado permanente se convierten en costos variables.

Las desventajas son:

• Se promueve la división entre el personal porque los recién llegados no pertenecen a la empresa y no están comprometidos con la cultura corporativa.
• El personal contratado mediante outsourcing es más susceptible a padecer elevados niveles de rotación.
• Se logra menor compromiso con los planes y programas de trabajo a mediano y largo plazo.
• Se incrementa la incertidumbre de todo el personal  sobre su seguridad en el puesto.

Desafíos de la administración internacional de capital humano

Además de ejercer un efecto  notable en la administración del capital humano, el área internacional tiene repercusiones complejas, sobre toda la organización. A medida que la gerencia amplía sus horizontes, las perspectivas de la administración del personal  cambian y se globalizan. Las personas que no contemplan o no siguen esta evolución, es decir, que apoyan puntos de vista estáticos, no se enteran de varios de los aspectos esenciales para la organización. Las estrategias y políticas corporativas se enriquecen gracias al aporte de diversas culturas que interactúan dentro de ella, y en último termino también acrecientan la vida de cada uno de sus integrantes.  

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