Campañas promocional y publicidad

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UNIDAD ACADÉMICA

NAVOJOA

PROMOCIÓN. PUBLICIDAD Y VENTAS

CAMPAÑAS PROMOCIONAL & PUBLICIDAD

DRA. P. AYDEE VILLEGAS YÁNEZ

►        Las pequeñas empresas a menudo usan tanto campañas de promoción como publicidad cuando comercializan sus productos.[pic 9][pic 10]

►        Sin embargo, existen diferencias inherentes entre los

dos tipos de métodos de comercialización.

►        Las campañas promocionales son más conocidas como promociones de ventas.[pic 11]

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► Los dueños de negocios los usan para ofrecer a los consumidores o clientes comerciales descuentos o incentivos para comprar productos o servicios.

►        En general, la publicidad está más centrada en las razones por las cuales las personas deben hacer una compra.

►        Existen otras diferencias importantes entre las campañas promocionales y la publicidad.[pic 14]

Duración[pic 15][pic 16]

►        La información sobre las promociones de ventas puede estar integrada en los mensajes publicitarios.

►        Sin embargo, las promociones de ventas generalmente se ejecutan por períodos de tiempo más cortos que la publicidad.

►        El motivo es que las promociones de ventas suelen centrarse más en productos o servicios.

►        Por ejemplo, una pequeña empresa de restaurantes puede promocionar ofertas especiales en un elemento del menú durante seis u ocho semanas, y luego comenzar a promocionar otro.[pic 17]

Duración[pic 18][pic 19]

►        Las pequeñas empresas continúan publicando sus anuncios durante todo el año, pero periódicamente cambian sus campañas promocionales para impulsar otros productos o servicios.

►        La publicidad también se limita a la comunicación unidireccional, mientras que el cliente generalmente interactúa con representantes de ventas u otros empleados minoristas durante las campañas de promoción.[pic 20]

Tipos[pic 21][pic 22][pic 23]

►        La publicidad está más centrada en los medios y extendida.

►        Las pequeñas empresas ejecutan muchos tipos de mensajes publicitarios, incluidos anuncios para televisión, radio, Internet, páginas amarillas, revistas, correo directo y vallas publicitarias.

►        Los dueños de negocios también anuncian a través de sitios de redes sociales como Facebook y Twitter.

►        Las campañas promocionales incluyen cupones, reducciones de precio, promociones de compra-uno-uno-gratis, concursos, programas de lealtad y pantallas de puntos de compra.[pic 24]

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Tipos

►        Los programas de lealtad están diseñados para recompensar a los clientes de acuerdo con el volumen de sus compras.

►        Las aerolíneas han estado utilizando programas de lealtad durante años para recompensar a los viajeros frecuentes.

►        Las pantallas de punto de compra pueden incluir kioscos con información detallada, ejemplos e instrucciones en video sobre ciertos productos.

►        Los clientes potenciales pueden ver cómo funciona el[pic 27][pic 28]

producto en estas unidades de visualización.

Objetivos[pic 29][pic 30]

►        Las pequeñas empresas utilizan principalmente publicidad para crear conciencia y la imagen de su marca o nombre de la empresa.

►        Se requiere un tiempo considerable para que las empresas informen a los consumidores y las empresas de sus productos y servicios.

►        Los propietarios de negocios se anuncian para atraer tanto clientes como consumidores no compradores en el mercado.

►        Por el contrario, el objetivo de una promoción de ventas es inducir a los consumidores a probar o comprar productos.[pic 31]

Objetivos[pic 32][pic 33]

►        Muchas promociones se centran en el cliente existente, especialmente los que se ejecutan en el nivel minorista.

►        Las ofertas de prueba pueden incluir muestras gratuitas de alimentos en las tiendas de comestibles.

►        Las campañas promocionales de las pequeñas empresas a menudo están más orientadas hacia una venta inmediata, mientras que usan publicidad general para construir su reputación.[pic 34]

Consideraciones[pic 35][pic 36]

►        La publicidad suele ser más costosa que las campañas promocionales.

►        Las pequeñas empresas deben comprar publicidad en marcos de tiempo específicos o por espacio en los medios impresos.

►        Sus mensajes pueden trascender a los consumidores objetivo a los que intentan llegar.

►        Por otro lado, las pequeñas empresas pueden controlar mejor el costo de las campañas de promoción.[pic 37][pic 38]

Consideraciones[pic 39][pic 40]

►        Pueden, por ejemplo, ejecutar cupones o programas de incentivos para tiendas específicas.

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