Caso 1: Dynámica: una empresa socialmente responsable

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

UV

Maestría en Finanzas

PEERS: Política empresarial, ética y responsabilidad social corporativa

2.3 Analizar individualmente el caso 1: Dynámica: una empresa socialmente responsable

A00562221 Miguel Peña Medrano.

Antecedentes.

Dynámica había sido una empresa dedicada al desarrollo de proyectos de vivienda de  interés social. La empresa fue fundada en 1994 por el Ing. Carlos Valenzuela al asociarse con su hermano Diego. Su primer proyecto consistió en un desarrollo con una proyección para construir 150 casas de interés social. En 1995, se logró concretar un nuevo proyecto con 410 casas. En 1997 se empezó a desarrollar la gestión en la planeación financiera, en 1998 se compró el primer terreno para desarrollar un fraccionamiento a gran escala, Se proyectó la construcción de 450 casas y adquirir un terreno en Nayarit para la construcción de 350 casas, El año de 1999 La reforma a la ley agraria permitía a los ejidatarios vender sus terrenos se adquirieron grandes extensiones de tierra y la construcción de 5,000 viviendas en seis etapas en un lapso de cinco años, para el 2004 ya había desarrollos en Morelia, Michoacán, Manzanillo y Colima, en el estado de Colima. Para el año 2007, Dynámica ya había incursionado en otro segmento de mercado, la vivienda turística. En el año 2007, Goldman Sachs, un banco de  inversión norteamericano, adquirió el 15% de las acciones de Dynámica. En el año 2008 se empezó a analizar el mercado en Monterrey  y posicionarse como la número siete en el país con operaciones en los estados de: Jalisco, Nayarit, Colima, Michoacán, Nuevo León y con planes a expandirse a los estados de Querétaro y Aguascalientes. En el 2008 la empresa construyó y vendió 10,902 viviendas en total. La inquietud de ser empresa socialmente responsable siempre estuvo plasmada en el

corazón de los hermanos Valenzuela. El proceso de búsqueda por la certificación comenzó en el 2007 cuando contactaron al Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), organismo encargado en certificar a las empresas en este rubro. En el mes de enero de 2008, Dynámica obtuvo la certificación de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la ciudad de México, DF. El 2008 fue un año en el que se dedicaron a difundir toda la filosofía de RSE principalmente en los directores para que esta fuera permeando hasta los últimos niveles de la empresa. A finales del año 2008, aunque la empresa visualizó algunos beneficios, seguía habiendo una deficiencia en la comunicación interna de la empresa respecto a este tema. No todos los empleados estaban enterados de lo que se estaba haciendo y sobre todo lo que más preocupaba es que no todos estaban motivados a involucrarse en los proyectos, el tema de la crisis económica que atravesaba el país los tenía demasiado ocupados en la operación de la empresa y en lograr la eficiencia que se requería; y el tema de Responsabilidad Social se veía como utópico y no tan importante. Al comité le preocupaba mucho este factor ya que si no se comunicaba adecuadamente el programa éste no tendría los resultados esperados.

Entre 2000 y 2009, el monto total de inversión destinado a la industria de la vivienda por parte del sector público promedio 1.2% del PIB, un incremento Significativo respecto al promedio de la década        anterior cuando el monto equivalió al 0.8%. Medido en términos reales, el monto de inversión ejercida por el sector público aumentó en 1.5 veces, de un promedio anual de 177 mil millones de pesos, a 477 mil millones, todo a precios de 2009. No sólo se financió        más, sino también y sobretodo, se incrementó el numero de créditos, mientras que en la década de los noventas se llevaron a cabo entre los distintos programas de apoyo un total de 4.9 millones de acciones de vivienda (alrededor de 500 mil por año), entre 2000        y 2009 la cifra acumulada fue cercana a nueva millones de acciones (cerca de 900 mil por año). CONOREVI. (2011). Situación de la vivienda en México. 28/Sep/13, de CONOREVI Sitio web: http://www.conorevi.org.mx/pdf/Estad%C3%ADstica%20Vivienda%20en%20M%C3%A9xico.pdf.

En México, el problema de la vivienda es causado por varios factores además del desmedido crecimiento demográfico, como son la migración descontrolada, el ineficaz sistema financiero, la inadecuada legislación y el deficiente sistema administrativo. Otras consecuencias, como la degradación del medio ambiente y la inequidad, exclusión y agudización de la pobreza, son relevantes a la hora de un análisis profundo del proceso del crecimiento de las grandes ciudades latinoamericanas.

Como sociedad, los problemas que surgen a partir de distintos factores tales como educación, costumbres familiares, creencias, experiencias personales, etc., crean hábitos y cuando éstos se mezclan pueden producirse conflictos entre la población. Los hábitos nacen principalmente en los hogares, por lo que en conjuntos multifamiliares éstos pueden tener más impacto cuando ciertos espacios involucran las distintas costumbres de la gente debido a la gran densificación de población. Sin duda, la problemática social no puede ser completamente resuelta por el diseño arquitectónico y sistemático, ya que el comportamiento de la gente no puede ser controlado. Los conflictos e inconformidades pueden ser ajenos a la vivienda. Sin embargo, la creación de espacios públicos y privados adecuados a funciones específicas pueden incitar mejores relaciones entre los residentes, así como la intervención de sociólogos y antropólogos con los que se pueden desarrollar soluciones de convivencia.

M t r o . A r q . J a v i e r S á n c h e z C o r r a l. (2008). La vivienda social en México. 28/Sep/13, de Sistema Nacional de creadores de Arte Sitio web: http://www.jsa.com.mx/documentos/publiaciones_jsa/libro%20vivienda%20social.pdf

 Resolución del Caso, Metodología VCR

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