Caso 1 organizacion de las empresas ¿Qué tipo de empresa consideras que es Amazon?

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Nombre del estudiante: Fausto Ivan Aceves Fraga

Nombre del trabajo: Caso 1

Fecha de entrega: 16/03/20

Campus: Toluca

Carrera /Prepa: Ing. Industrial y de Sistemas

Semestre/Cuatrimestre: Primero

Nombre del maestro: Mtro. Martin Heredia 

1. ¿Qué tipo de empresa consideras que es Amazon?

Amazon. com es una empresa de comercio electrónico que se dedica a la venta de bienes, siendo una de las primeras plataformas en posicionarse en la internet. Amazon.com es una empresa de tipo innovadora  y  con gran adaptabilidad a los tipos de mercado que se enfrenta, desde sus inicios  en 1995 hasta su actualidad ha tenido ventas con presencia en diversos países, por esto podemos considerar a Amazon. com  como una empresa trasnacional en la venta de productos al por menor en 150 países alrededor del mundo.

1. ¿Por qué es Amazon una empresa moderna?

Principalmente Amazon.com creo un nuevo contexto de ventas de producto siendo que sus principales competidores en el año 1995 eran en su gran cantidad empresas tradicionalistas que permanecían fieles a un modelo de negocios. Amazon llego a revolucionar el modelo de negocios con ayuda de la internet haciendo más eficiente practico y sencillo las ventas a un nivel regional, nacional eh internacional.

1. (Brinda las 5 razones principales que considere válidas y argumente)

• Creación de un nuevo contexto de ventas de productos que rompe barreras internacionales.
• En constante adaptación para generar un mejor servicio a sus clientes.
• Amazon.com entiende que siempre hay una mejora continua interna y externa en la distribución de su servicio.
• Preocupación por el entorno social de diferentes países y adaptación a normar y leyes que permiten, mejor confiabilidad para sus consumidores.
• Conocimiento de sus clientes por medio de una política de datos personales  para brindarles un ambiente de oferta y demanda en la adquisición de sus productos

1. ¿Qué hace competitiva a Amazon?

La calidad que le da a su servicio estando en constante trasformación para brindar mejoras a sus usuarios creado un marco de (selección, comodidad, servicio al cliente, información y servicio al cliente)

1. ¿Qué la hace rentable?

Los millones de usuarios que se suman a las filas como clientes de Amazon.com por la practicidad del servicio de venta de productos  a nivel internacional que se maneja y la confiabilidad de un proceso que está en constante mejora siendo este que es una de las principales objetivos a cumplir de la empresa Amazon.com.

1. ¿Cuáles consideras que actualmente son sus mayores oportunidades y amenazas?

• Oportunidades        

• Servicios web: permitir a terceros desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnológica, le permite innovar constatemente sin grandes inversiones.
• Mercados internacionales poco desarrollados: El aumento del uso del internet y de banda ancha en otros países, le permitirán seguir creciendo internacionalmente.
• Estrategia multi-proveedor: inclusión de tiendas físicas le permitirán una mayor cantidad de productos, esto significa que tendrá una mayor oferta de valor para sus clientes y reforzara su marca.

• Debilidades

• Mercados de macro exportación: China es líder a nivel mundial sobre la exportación de producto en masa para diferentes países.
• Ciber-competencia: el comercio electrónico evoluciona constantemente y es por ende que la oferta de diversas compañías que ofertan su servicio crezca de la misma manera.
• Inventario riesgoso: La empresa Amazon.com para cumplir con tiempos y promedios de entrega debe mantener un inventario importante y esto como Ing. Industriales sabemos qué repercusiones tiene en  gastos y pérdidas con un mal manejo.

 7. ¿Qué relación tiene el éxito de esta empresa con

1) El aprovechamiento de las tecnologías de la información y la comunicación

• Amazon.com aprovecho la gran ventaja que le dio internet para posicionarse como una de las principales empresas exportadoras de productos a diferentes partes del mundo.

 2) Con el concepto de empresa transnacional

• Al ser una empresa que rompió con el contexto de exportación de productos, Amazon.com puede llegar a las necesidades principales de cada uno de los usuarios que usan su plataforma evaluando mediante uso de información personal haciendo una oferta tentadora en la compra de sus productos en base a la oferta y la demanda del mercado.

8. Si tuvieras la oportunidad de generar una empresa similar, describe 10 alternativas que utilizarías para idear un enfoque de negocio que pudiera competir con Amazon.

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