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Caso Aplicativo: The Rat Pack Barber Shop


Enviado por   •  29 de Octubre de 2017  •  Ensayo  •  526 Palabras (3 Páginas)  •  1.787 Visitas

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ACTIVIDAD 3 (Individual)

Caso Aplicativo: The Rat Pack Barber Shop

Lea el caso que se encuentra en la página 3 del presente documento y responda a las siguientes preguntas:

  1. Redacte una Misión y Visión del negocio estableciendo tres posibles objetivos de acuerdo a la información proporcionada y a lo que ud. pueda aportar en ese contexto.

De acuerdo a la información entregada en el documento la misión del negocio de Alessandra Araneta y sus tres socios es la de satisfacer la necesidad de un grupo del sector masculino, alienado a la tendencia por preocuparse por su imagen, de un servicio de cuidado personal que incluya además del corte de pelo y afeitado, el cuidado de uñas, piel y masajes, en ambientes discretos donde puedan relajarse y disfrutar momentos de entretenimiento y comodidad solo y exclusivamente para hombres.

Por otro lado,  como visión la de consolidarse como la primera barbería con un alto nivel de servicio y de calidad, que ofrezca entretenimiento individual y grupal al sector masculino, en un solo lugar.

Objetivos:

  • Incrementar clientes exclusivos de nivel ejecutivo y crear una base de datos.
  • Implementar un local propio en otro distrito de la ciudad que contenga al público objetivo determinado, nivel ejecutivo.
  • Consolidarse en el mercado para iniciar un plan de expansión  en el mercado con el modelo de franquicias.

  1. Elabore un Diagnóstico interno y externo y una matriz FODA para Rat Pack y determine       2 metas: 1 estratégica y otra económica.

ANALISIS FODA:

THE RAT PACK – BARBERSHOP

FORTALEZAS

  • Se preocupa por la imagen del hombre (exitoso, artista, líder de opinión).
  • Ambientes discretos e independientes para cada servicio.
  • Zona de bar,  juegos y masajes.
  • Estacionamiento exclusivo y un piso completo de atención.
  • Personal calificado (barberos y cosmetólogos con buena técnica de corte y trato al público).

OPORTUNIDADES

  • Tendencia de los hombres a cuidar su imagen, la moda vestirse , de corte de cabello o como llevar la barba en constante cambio.
  • No hay barberías en Lima que ofrezcan a parte el corte de cabello y afeitada, masajes, cuidado de uñas y piel.

DEBILIDADES

  • La ubicación no es céntrica y no es visible en el strip mall.
  • No hay marcada publicidad.
  • El horario Dominical-

AMENAZAS

  • Socialmente, el machismo.
  • Incremento de barberías que ofrecen el mismo servicio a precio más bajo.

Estrategias:

  • Abrir un local propio cerca de centros financieros o empresariales en distritos como San Isidro y Miraflores.
  • Establecer alianzas estratégicas de ofertas especiales con negocios que vendan productos exclusivos para caballeros como vestimenta y accesorios exclusivos para caballeros.

  1. Elabore un organigrama para la empresa Rat Pack.

[pic 2]

  1. Mencione que requiere The Rat Pack para desarrollar  la mejor estrategia a nivel empresa que Ud. presente como  propuesta.

La apertura de un local propio requiere el incremento de ingresos lo que equivale a fidelizar más clientes:

 

  • Regalos a los clientes por su cumpleaños.
  • Servicio gratis por cierto número de atenciones.
  • Crear tarjeta VIP de socio, para acumular puntos o descuentos especiales.
  • A los actuales clientes se les proporcionará un beneficio por traer referidos.
  • Promociones especiales para eventos importantes, como los deportivos para asistir al local.

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