Caso : Cardona y Rabassa
Enviado por Flackep • 2 de Diciembre de 2017 • Resumen • 279 Palabras (2 Páginas) • 906 Visitas
Caso: Cardona y Rabassa En este caso se puede apreciar la falta de comunicación interna sumándole a la falta de identidad que tienen con la empresa los trabajadores. Se entiende que los Srs. Cardona y Rabassa son bien respetados en la organización y ello es obvio ya que han sido maestros de los "obreros" por ello los respetan más a que sus jefes. Lo lamentable es que al sentirse apoyados por el resto de empleados sienten a Somosa como a su par y no lo respetan ante una orden. Los empleados prefieren guardar el secreto de la nueva pieza, que ayuda a una mejor producción, ya que consideran que la empresa no les va a reconocer como debe y si lo hiciesen, los recompensaría de su mismo dinero., además de incrementar la cuota de producción. Sienten que serían perjudicados. Los trabajadores sentían como líderes a Cardona y Rabassa los cuales no ayudaron a la empresa a fomentar un ambiente de integración mucho menos de identificación con la empresa. Posible solución: Activar un plan donde se pueda fomentar la identidad de los trabajadores con la empresa, entrevistas, buzón de quejas y sugerencias, etc , ello ayudara a poder saber un poco más de los sentimientos de los empleados con la organización. Generar compromiso trabajador - Jefe, así como también con sus compañeros, hacerles entender que son un equipo. Hacer reconocer la línea de mando, identificando a los líderes. Capacitaciones constantes a los jefes sobre temas de liderazgo y manejo adecuado de personal crítico. Demarcar bien deberes y responsabilidades.
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