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Caso : Cardona y Rabassa


Enviado por   •  2 de Diciembre de 2017  •  Resumen  •  279 Palabras (2 Páginas)  •  906 Visitas

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Caso: Cardona y Rabassa En este caso se puede apreciar la falta de comunicación interna sumándole a la falta de identidad que tienen con la empresa los trabajadores. Se entiende que los Srs. Cardona y Rabassa son bien respetados en la organización y ello es obvio ya que han sido maestros de los "obreros" por ello los respetan más a que sus jefes. Lo lamentable es que al sentirse apoyados por el resto de empleados sienten a Somosa como a su par y no lo respetan ante una orden. Los empleados prefieren guardar el secreto de la nueva pieza, que ayuda a una mejor producción, ya que consideran que la empresa no les va a reconocer como debe y si lo hiciesen, los recompensaría de su mismo dinero., además de incrementar la cuota de producción. Sienten que serían perjudicados. Los trabajadores sentían como líderes a Cardona y Rabassa los cuales no ayudaron a la empresa a fomentar un ambiente de integración mucho menos de identificación con la empresa. Posible solución:  Activar un plan donde se pueda fomentar la identidad de los trabajadores con la empresa, entrevistas, buzón de quejas y sugerencias, etc , ello ayudara a poder saber un poco más de los sentimientos de los empleados con la organización.  Generar compromiso trabajador - Jefe, así como también con sus compañeros, hacerles entender que son un equipo.  Hacer reconocer la línea de mando, identificando a los líderes.  Capacitaciones constantes a los jefes sobre temas de liderazgo y manejo adecuado de personal crítico.  Demarcar bien deberes y responsabilidades.

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