Caso Converse. ejemplos de las necesidades, los deseos y las demandas

Caso Converse

Desarrolle algunos ejemplos de las necesidades, los deseos y las demandas que muestran los clientes de Converse

Necesidades: Los consumidores necesitaban un producto que les identifique

según sus características y que este no pase de moda.


Deseos: Un consumidor desea zapatos que cumplan con sus características y que no pasen de moda, así Converse toman las necesidades de dichos clientes para cumplir con sus deseos.


Demandas: Los deseos se convierten en demandas esto quiere decir que el consumidor adquiere el producto por sus características (compra).

2. ¿Qué intercambian Converse y sus clientes en la transacción? Analice en detalle todas las facetas del producto de Converse y su relación con estos clientes.

Converse brinda su valor a los clientes en forma de características de su producto (zapatos sencillos que no pasen de moda, y sus clientes quieran llevar puestos) y así cumplir las expectativas del cliente y lograr la satisfacción del consumidor.
Los clientes, al comprar el producto están brindado posicionamiento al marca y valor, converse deja la marca en manos del cliente.

3. ¿Cuál de los 5 conceptos de gestión de Marketing se aplica mejor a Converse?

El concepto que se aplica mejor es el de marketing ya que converse buscaba conocer las necesidades y deseos de los mercados meta, logrando entregar los satisfacciones deseados mejor que la competencia.


4. Explique  las ventajas y desventajas del enfoque de "mantenerse alejada" de Converse

Converse respeta y confía en sus clientes, fomenta un vínculo emocional entre ellos y la marca, al mantenerse alejado podría lograr que sus clientes se sientan muy identificados con la marca y depositen toda su lealtad al sentir que ellos también manejan gran parte de esta con sus comentarios, opiniones y sugerencias acerca del producto. Es decir tendríamos que esperar que los clientes lleguen asía la marca y lograr así un posicionamiento en el mercado.


5. Analice cómo puede Converse seguir creciendo su marca manteniendo su imagen de autenticidad


Manteniendo una buena relación con los clientes y seguir creciendo en las redes sociales para así no perder su imagen sino crecer mucho más en el mercado; igual saber manejar bien la marca en lo que invierte.


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