Caso Corporacion San Diego

Bueno, el caso de la Gestión de Compras en la Corporación San Diego nos muestra detalladamente la manera en la que el jefe del área de compras, tuvo que enfrentar varios desafíos con el fin de mejorar la calidad del servicio de su departamento. Dentro del mejoramiento se incluían elementos como los tiempos de entrega, estandarización de tareas repetitivas, la transparencia del proceso de compras, la selección de proveedores, manejo de inventarios, rotación del mismo, y en general, toda la gestión de compra.

En resumen, la gestión realizada por Luis Cifuentes fue de gran importancia pues gracias a la implementación de tecnología y sistemas de información, los procesos se tornaron mucho más efectivos, inclusive el clima laboral cambió, y con esto, la misma actitud del personal.

Todo lo anterior se ve traducido en un mayor nivel de competitividad frente al resto de empresas que se encuentran en el mercado. Y con este caso de estudio, se demuestra que aún la falta de experiencia muchas veces no es un impedimento para salir adelante, y que sí lo es la actitud, disposición e ideas que tengamos frente a los retos que se nos presenten.

Ventajas

- Se mejoraron los canales de comunicación entre las áreas y el resto de la empresa.

- Conocer de primera fuente los problemas existentes

- Mejorar el tiempo de respuesta de posibles soluciones

- Reducir los tiempos de proceso de operaciones cotidianas

- Devolvió la credibilidad y transparencia a los procesos de compra ante los usuarios y proveedores, especialmente

Desventajas

- Al inicio, falta de experiencia

- Gestión inadecuada antes del cambio de sistema

- Desconfianza y debilidad en los procedimientos

- Gerencia poco acertiva

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