Caso Estrategias Competitivas genéricas (Porter)

1. Introducción

El caso desarrollado es sobre Las Estrategias Competitivas Genéricas, donde Porter nos habla de 3 Estrategias genéricas (Liderazgo Global, Diferenciación, Segmentación) que nos van a ayudar a tener un mejor desempeño antes nuestros contrincantes. Tengamos en cuenta que las estrategias genéricas tienen como objetivo superar a los competidores de la industria.

Porter trabajó sobre 5 fuerzas competitivas que nos ayudan a darle forma a nuestras estrategias, en donde indica que la estrategia Liderazgo Global, nos protege contra las 5 fuerzas competitivas ya que cumple un rol protector en cuanto a las presiones competitivas. La Diferenciación viene a ser la segunda estrategia genérica que trata de hacer que un producto o servicio sea diferente y único en toda la industria, siendo uno de los principales objetivos estratégicos que toda organización debe considerar, tomando una posición defendible para encarar las 5 fuerzas competitivas, por último la estrategia de Segmentación, esta estrategia se centra en un grupo de clientes y en un mercado geográfico ayudando a que muchas empresas logren tener rendimientos superiores dentro de su industria, así mismo ayuda a seleccionar los mercados menos vulnerables a productos sustitutos o en los que la competencia es más débil.

A lo largo del trabajo se expondrán cuáles fueron las empresas que llevan bien marcado las tres estrategias competitivas genéricas de Porter, cuáles son los riesgos de la estrategia genérica y por último algunas conclusiones y recomendaciones.

1. Discusión

Consideramos que las estrategias planteadas por Porter, a pesar de no ser de análisis actual, son ampliamente útiles para que cualquier compañía pueda desarrollar una ventaja competitiva respecto al sector en el que se desenvuelve.

La ventaja competitiva es una característica que marca la diferencia entre empresas del mismo sector con el objetivo de mantenerse en el tiempo con un rendimiento mayor comparativo.

• Liderazgo en costes:

Estamos de acuerdo en que esta estrategia tiene como limitante la tecnología puesto que los productos pueden quedar desfasados y de esta manera el interés del consumidor cambiaría.

• Diferenciación:

Consideramos que uno de los principales riesgos de esta estrategia se encuentra limitada por la percepción del consumidor, ya que no valorarían adecuadamente el producto ofrecido.

• Segmentación:

Estamos de acuerdo en que es una estrategia muy importante, pero que si no se realiza un adecuado estudio de mercado podríamos embarcarnos en un sector que no se encuentra bien segmentado y estaríamos perdiendo oportunidades en otros mercados.

Para el presente caso estamos tomando a la empresa Softtek que genera soluciones tecnológicas de ciberseguridad  y desarrollos de plataforma ; ubicada con la matriz  en México y se encuentra presente en América , Europa y Asia.  Ya cuenta con más de 30 años en el mercado.

Respecto al tema de estudio, podríamos enmarcar que la empresa está dentro del sector tecnología; enfocándose principalmente en los desarrollos de software, así como otros servicios relacionados a las tecnologías de información y comunicación. Y ya que vivimos en un entorno mucho más digital (con innegable expansión en estos dos últimos años); se ha elevado considerablemente la demanda, así como la exigencia de la especialización en sus servicios. Teniendo en cuenta que muchas empresas ponen énfasis en este sector como parte de una adecuada gestión del riesgo; las estrategias genéricas más compatibles de acuerdo a la lectura de Porter serían  el liderazgo en costos globales, así como la diferenciación. No indicamos la segmentación o enfoque, básicamente porque en la actualidad las herramientas de TI se han vuelto masivas y lo requieren todo tipo de industrias en casi todos o todos los sectores y aún más, las TI son requeridas en la mayor parte de los procesos actuales.

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