Caso Lockhurst

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CANDIDATOS PARA LA POSICIÓN DE JOHN SHIPLEY

HOTELES LOCKHURST INT.

El caso plantea el desistimiento de su director de operaciones en la provincia de Ontario de hoteles Lockhurst Internacional, John Shipley. Se trata de una posición importante de liderazgo que hay que afrontar.  

El vicepresidente Alex Jones tendrá que tomar una decisión para encontrar una persona que pueda ocupar el cargo vacante.  

 Tras un primer análisis se detectan tres alternativas posibles;

1. Incrementar su remuneración ($22,000) y mantener a John Shipley

Analizaremos los pros y contras de mantener a John Shipley en la empresa

• PROS - Está formado, es una solución inmediata, es un leader apreciado por la organización que genera buen clima laboral.
• CONTRAS - Genera un mal referente en la empresa y puede alterar el conjunto de la masa salarial. En realidad, con el incremento salarial se está premiado una deslealtad. Además, des del punto de vista de resultados no es tan eficiente como debería.

1. Contratar a Jim Martin, antiguo gerente del sector hotelero en Europa

Analizaremos los pros y contras para incorporar a Jim Martin en la empresa

• PROS - Tiene habilidades técnicas, puede traer ahorros sustanciales en la operativa porque tiene experiencia y es muy eficiente. Formado y preparado. Resuelve el problema de movimiento en la empresa porque se contrata uno o por uno.
• CONS- con una personalidad abrasiva los resultados a medio plazo pueden acabar con resultados negativos. Además, un incremento salarial ($25,000) de su incorporación.  (perfil invertido a John Shipley)

1. Promocionar a Don Mix, el gerente general del hotel más grande de Toronto

Analizaremos los pros y contras para la promoción de Don Mix en la empresa

• PROS- inicialmente remuneración más baja (salario inferior). Visión positiva de promoción interna que pueda animar a otros trabajadores a pensar que hay un recorrido interno dentro de la empresa. Persona de confianza dentro de la empresa.  Estimula la organización. Genera ahorro inicial.
• CONS; tiempo de formación, genera la necesitada que buscar a otra persona que remplace a Don en su posición actual, aunque también puede ser visto como una oportunidad y algo positivo.

Resolución; Para la solución del caso se han valorado los pros y los contras de las tres alternativas valorando la última, (3) la promoción de Don Mix como la mejor solución, no solo por el ahorro económico inicial sino por el dinamismo que las promociones aportan a las organizaciones. Además de ser un hombre de confianza y efectivo.  

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