Caso Sigmapharm
Enviado por creynoso • 1 de Marzo de 2014 • 304 Palabras (2 Páginas) • 1.146 Visitas
CASO LA LÍNEA DE COMPRIMIDOS DE SIGMAPHARM S.A.1
El martes 13 de febrero de 2007, Carlos Zoer, gerente general de SIGMAPHARM S.A.,
llamó a Ramón Polo, jefe de productos nuevos, a su despacho:
Ramón, ayer me reuní con Giuliana Reyna y con los dos supervisores de la planta
farmacéutica. Debo reconocer que las cosas han mejorado sustancialmente cuando
cambiamos la manera de programar las líneas de producción y ya se empiezan a
sentir los beneficios. Aún recuerdo cuando los costos de horas extras y de
mantenimiento correctivo se dispararon por el incremento de la demanda en la
primera mitad del año pasado y la línea de comprimidos tenía problemas para
cumplir los compromisos de entrega. Ahora esta línea cumple el plan maestro en un
95%. Realmente se ha hecho un buen trabajo, sin embargo, debo comunicarte que
aún no es suficiente. Todavía hay un 5% que nos está causando problemas y estoy
seguro que será más difícil de solucionar. Te comento, además, que he estado en
reuniones con clientes, potencialmente muy importantes, que estarían interesados
en trabajar con nosotros a largo plazo, lo que representaría sustanciales incrementos
en nuestros volúmenes de ventas en la línea de comprimidos, para lo cual debemos
incrementar nuestra capacidad de producción.
Ramón, no podemos permitirnos regresar al escenario anterior. Producción cree que
la solución a ese 5% y al incremento de capacidad está en la compra de máquinas y
me han expuesto sus razones, pero antes de efectuar una inversión tenemos que
estar seguros de que realmente se justifica, pues tenemos la liquidez de la empresa
comprometida en proyectos iniciados anteriormente. Lo que te pido ahora, dada tu
amplia experiencia en el área, es que realices un estudio de la línea de comprimidos
para decidir qué hacer para incrementar la capacidad de producción en el corto
plazo. Definitivamente, hay que evitar que entre una burbuja de aire en el tubo de
producción. Giuliana te dará todo su apoyo. Espero tu informe en una semana.
...