Caso :What business is Zara In?

“WHAT BUSINESS IS ZARA IN?

Alejandro Alatorre Reyes

Facultad de Posgrados; Universidad Iberoamericana

Mtro. Raymundo Vargas

23 de noviembre de 2022

1. Describe el modelo de negocio único de Zara (“counter-intuitive”) que se encuentra en el 2º párrafo de la Introducción del caso en la página 1.

Zara es un fabricante minorista que produce su propia ropa en el mercado de alta gama, además, de igual forman gastaban muy poco en publicidad, a diferencia de invertir mayor cantidad de dinero en el posicionamiento de las tiendas en ubicación (distritos minoristas de alta gama por todo Europa), teniendo menos inventario que sus competidores y ropa de menor calidad, lo que se traducían en precios por debajo del 15% de la competencia.

2. Explica los 2 factores del éxito de Zara que se describen en los párrafos 1º y 2º de la sección “The early years” que se encuentran en las páginas 1 y 2 del caso.

Zara vinculaba la rapidez en la distribución y fabricación de moda con la finalidad de tener respuestas a las necesidades cambiantes de los consumidores, además de que aprovechaban la inteligencia de los empleados en la empresa y confiaban plenamente en su juicio.

3. Describe cada una de las siguientes tendencias que han influido e influirán en el futuro de la industria global de la moda mencionadas en la sección “The Global Fashion Retail Industry” que se encuentra en las páginas 2 y 3 del caso. Es importante que soportes tu comentario con las cifras que se mencionan:

1. % de crecimiento de la industria que se encuentra en el primer párrafo de la sección “The Global Fashion Retail Industry” en la página 2. Y en función de este %, en qué etapa ubicarías a la industria en su ciclo de vida.

La industria mundial de la moda minorista tuvo un valor de 2,5 billones de dólares estadounidenses en 2017 con 75 millones de empleados. Se esperaba que la industria creciera a una tasa del 4% al 5% entre 2018 y 2019. Es por esto por lo que ubicaría a la industria de la moda en el punto más alto, a partir de aquí considero que hay un declive, debido a los acontecimientos futuros que sucederían como la pandemia del COVID-19

1. Describe la influencia de la urbanización mencionada en los primeros 7 renglones del 2o párrafo de la sección “The Global Fashion Retail Industry” en la página 2.

Hubo cambios en la demografía y urbanización, se estima que un 60% de la población vivirá en ciudades para el 2025. De igual forma, Europa tendría un 82.2%, mientras que en América, la cifra es de 88.6%,

De acuerdo con un informe de McKinsey & Company “Para 2020, una cuarta parte de la riqueza mundial se concentrará en sólo 60 megaciudades, algunas de las cuales serán más grandes que los países”

1. Describe los factores demográficos que han influido e influirán en el crecimiento de la industria que se encuentran mencionados en la sección “The Global Fashion Retail Industry” en las páginas 2 y 3 en las siguientes ubicaciones: a) los renglones del 7 al 13 del 2o párrafo, página 2, b) los renglones 1 y 2 del 3er párrafo, página 2, y c) 5o y 9o párrafos, página 3. ·       

• Crecimiento esperado de la población mundial de 7 mil millones en 201

 a 8,2 mil millones de personas para 2030.

 • La expectativa de una clase media creciente en países en desarrollo como China e India podría conducir a un aumento significativo en el gasto en ropa de moda.

 • Se espera que China supere a Estados Unidos como el mercado de ventas de moda más grande del mundo en 2019.

 • Para 2030, se espera que la clase media de Asia oriental supere los 3 mil millones (actualmente 1,5 mil millones).

 • Se prevé que el gasto de la clase media aumente de $21 billones hoy a $51 billones en 2030.

 • Se proyectó que el mercado mundial de mujeres crecería un

,8 % anual entre 2010 y 2025, frente al 3,3 % en los seis años anteriores.

 • Los ciclos de la moda también pueden ser notoriamente cortos, especialmente en el distrito de la moda femenina. Lo que obligó a los minoristas de moda a introducir nuevas modas con más frecuencia.

 • En H&M, la velocidad total de ventas varió entre 12 y 38 días durante los primeros tres trimestres de 2018.

 • H&M usó el inventario para agregar artículos vencidos en lugar de reemplazarlos por otros nuevos.

 • A medida que cambian los gustos de los consumidores, lo ideal es que las tasas de reposición sean bajas, lo que refleja una fuerte conexión con las necesidades de los consumidores. Esto afectó la rotación de inventario y la capacidad de los comerciantes para vender productos al precio completo o casi completo.

 • La introducción frecuente de nuevas modas puede tener el efecto positivo deseado de atraer a los clientes a la tienda con más frecuencia. El cliente promedio visitaba una tienda de moda típica cuatro veces al año, mientras que algunas tiendas de moda, como Zara, atraían a los clientes con productos frescos hasta 17 veces al año.

 • La capacidad de un minorista de moda para responder a las preferencias que cambian rápidamente puede ser un factor clave de éxito.

1. Describe la importancia de los países emergentes mencionada en los renglones del 3 al 6 del 3er. párrafo de la sección “The Global Fashion Retail Industry” en la página 2.

Con el 80 por ciento de las ciudades de más rápido crecimiento por ventas totales de indumentaria en 2025 en mercados emergentes, estas ciudades expandirían el panorama de la indumentaria al gastar $ 100 mil millones adicionales durante ese período. En ese momento, los mercados emergentes representaban el 55 por ciento de las ventas de mujeres del mercado.

1. Describe la Importancia del abastecimiento responsable mencionado en el 4o párrafo de la sección “The Global Fashion Retail Industry” en la página 3. 

Mayor visibilidad en toda la cadena de suministro y la necesidad de que los fabricantes y minoristas de ropa fortalezcan su cadena de suministro para garantizar un comercio justo, además de entornos de trabajo seguros, compensaciones dignas, y desarrollo responsable de recursos.

1. Describe la Importancia de las compras en línea mencionada en el 6o párrafo de la sección “The Global Fashion Retail Industry” en la página 3.

Se proyectó que la adopción digital del consumidor y las ventas de ropa en línea crecieran rápidamente, más rápido que las previsiones de crecimiento del mercado. En 2017, McKinsey and Company pronosticó una CAGR del 10 % para ropa y calzado en línea para 2020. Solo en los EE. Se espera que represente el 2 por ciento de las ventas para 2021.

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