Caso empresa manufacturera

Es de conocimiento público que las empresas existen y funcionan gracias a la real participación de sus trabajadores, quienes aportan con sus talentos y competencias para que éstas sean más productivas y por supuesto más competitivas.

Una vez analizada la situación actual de la empresa, se procede a realizar una Evaluación de la Cultura y Clima, en donde se puede apreciar la casi nula participación del entorno organizacional, llámese directivos, mandos medios y colaboradores; no existe una inter- relación entre ellos, por lo que sugerimos a los directivos analizar y contestar las preguntas que a continuación se detallan, las cuales nos ayudaran a subsanar en cierta medida lo que está ocurriendo dentro de ella.

Dichas preguntas están enfocadas en 4 matrices diferentes para una mayor comprensión

ADAPTABILIDAD

Orientación y Flexibilidad al Cambio:

¿Las distintas partes de la organización están dispuestas a cooperar entre sí, para realizar cambios?

Enfoque en el Cliente:

¿Todos los miembros de la organización entienden o están al tanto de las necesidades de los clientes?

Organización de Aprendizaje Continuo:

¿Informamos a todas las áreas, nuestro Norte de Trabajo?

MISION

Visión:

¿Tenemos una visión clara que estimule y motive a nuestros colaboradores?

Dirección Estratégica:

¿Existe una misión clara, dándole significado y dirección a nuestro trabajo. Dónde estamos y donde queremos llegar?

Metas y Objetivos:

¿Se dan a conocer a los distintos departamentos los objetivos que se pretenden alcanzar?

INVOLUCRAMIENTO

Empoderamiento:

¿Mi planificación organizacional como proceso continuo, involucra a todos los colaboradores en cierto grado manteniéndolos activos en su trabajo?

Trabajo en Equipo:

¿Se incentiva la cooperación de todos en los diferentes niveles, para lograr las metas de la organización?

Desarrollo de Talento Humano:

¿Se invierte para mejorar las competencias y habilidades de los trabajadores, con el fin de obtener mayores niveles de producción?

CONSISTENCIA

Valores:

¿Existe algún código de ética para nuestro comportamiento que nos indique LO QUE DEBEMOS y NO DEBEMOS HACER?

Acuerdos:

Podemos obtener acuerdos cuando se nos presentan problemas difíciles de solucionar?

Coordinación e Integración de Procesos:

¿Existe alineación de los distintos niveles organizacionales para alcanzar las metas?

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