Caso práctico 1 “Caso Levi’s”

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Facultad de Economía y Negocios

Escuela Ingeniería Comercial

Caso práctico 1

“Caso Levi’s”

POR

Felipe Gutiérrez Sepúlveda

Francisco Nieto Rojas

Profesores Sr. Luis Leyton Johns

Canales de distribución y Retail Manag

03/04/2020

Contenido

Introducción        2

1.        Preparar un análisis de rentabilidad para ambos casos venta en tiendas mayoristas y tiendas propias de Levi´s        3

2. ¿qué efectos tendrá el “Personal Pair” en la cadena de valor?        4

3. ¿qué precio pondrías a los jeans" Personal Pair™ (respecto a los 50 dólares para los «jeans» estándar de una tienda)? ¿Bajarías el precio dado que el cliente debe esperar hasta tres semanas para la entrega? ¿Subirías el precio dado que se adaptan mucho mejor?        5

4. En general, ¿cómo se verán alterados los diversos elementos del perfil financiero? El sistema «Personal Pair», ¿resulta en una rentabilidad mayor o menor?.        5

5. ¿Cuál es tu consejo a la dirección con respecto al experimento del «Personal Pair»?        5

Introducción

En este informe estudiaremos el caso Levi’s sus diferentes modelos de negocios, y los pondremos en contra para ver si existe uno superior al otro a simplemente se adaptan a diferentes necesidades del mercado, como el “Personal Pair” trajo oportunidades y desafíos para la empresa y responderemos una serie de preguntas que nos hará entender de mejor manera como trabaja Levi’s tanto en los canales de distribución, su cadena de valor, rentabilidad general, la fijación de precios y por ultimo una opinión de carácter personal sobre su servicio.

1. Preparar un análisis de rentabilidad para ambos casos venta en tiendas mayoristas y tiendas propias de Levi´s

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Después de este análisis podemos concluir que en es mucho mas rentable la venta del producto en empresas mayoristas (30,8%) que en sus tiendas propias (15,8%) pero cabe decir que este análisis de ninguna forma hará que una opción sea excluyente de la otra ya que como el mismo caso decía existe en las tiendas Levi´s el “Personal Pair” el cual esta enfocado en un cliente selecto y especifico que quiere un pantalón hecho única y exclusivamente para el y también los clientes que están fidelizados con la marca, mientras que los compradores de tiendas mayoristas lo compraran más por su gusto por el modelo que por la marca, por lo cual es eficiente tener ambos modelos de negocios.

2. ¿qué efectos tendrá el “Personal Pair” en la cadena de valor?

La cadena de valor se vera claramente alterada por este nuevo servicio siendo los principales cambios los siguientes:

Producción

• Elaboración del producto más específico y artesanal al ser diferente para de cliente a cliente sin la posibilidad de crear lotes como en la producción general
• Mayor importancia en la calidad y detalles del producto final
• Necesidad de mayor capital de trabajo que maquinaria al ser un producto especifico
• Necesidad de stock permanente de materias primas

Logística

• Necesidad de mayor coordinación entre los participantes de la cadena para cumplir con el plazo acordado de 3 semanas con el cliente
• Importancia de la entrega al corto plazo
• Avances en software de información de los clientes sobre sus medidas especificas

Puntos de Venta tiendas minoristas

• Menor stock de los productos generales
• Personal de venta eficiente tanto con la atención y el uso de progama

 3. ¿qué precio pondrías a los jeans" Personal Pair™ (respecto a los 50 dólares para los «jeans» estándar de una tienda)? ¿Bajarías el precio dado que el cliente debe esperar hasta tres semanas para la entrega? ¿Subirías el precio dado que se adaptan mucho mejor?

 Como estamos tratando con un producto personalizado para cada cliente, el precio de los jeans lógicamente seria mayor a los jeans estandar producidos masivamente, por lo que los jeans personal pair poseen un valor añadido ya que están hechos en base a los gustos y preferencias de los clientes con diseños elegidos por ellos mismos además de estar fabricados a la medida por lo que es lógico que los clientes estén dispuestos a pagar un precio mayor sin importar la espera para recibir el producto, un precio razonable sería de 60 dólares.

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