Chiavetano

Capítulo 4 Chiavenato.

1.- Administración de Recursos Humanos (área de RH):

es un área interdisciplinaria que comprende conceptos dediferentes áreas (psicología, medicina del trabajo, ingeniería, etc). Los asuntos que se suelen tratar se relacionan conuna multiplicidad de campos del conocimiento y se refieren a aspectos tanto internos como externos o ambientales dela organización.2.-

Centralización:

cuando una empresa tiene fábricas o consorcios en distintos sitios geográficos, éstos se subordinandirectamente a la Dirección de Recursos Humanos con autoridad sobre estos departamentos, los cuales son prestadoresde servicios en éstas fábricas respectivas.3.-

Ventaja y desventaja de la Centralización:

proporciona unidad en el funcionamiento y uniformidad en los criteriospara la aplicación de las técnicas en puntos distintos. La desventaja es la vinculación y comunicación a distancia, ademásde la demora en la comunicación, las decisiones tomadas por el departamento superior se toman a distancia, y muchasveces sin un conocimiento profundo de los problemas locales.3.-

Descentralización:

los departamentos de Recursos Humanos de cada fábrica o unidad reportan directamente alresponsable de la fábrica, y reciben asesoría o consultoría de la dirección de Recursos Humanos, que planea, organiza,controla y asesora a los departamentos de Recursos Humanos de cada fábrica, los cuales reciben órdenes de losresponsables de las fábricas.4.-

Ventaja y desventaja de la Descentralización:

proporciona rapidez y adecuación a la solución de los problemaslocales, así como recibir la asesoría técnica y los planes proyectados en la matriz, los cuales se ajustan a les necesidadesde cada fábrica. Tiene como desventaja la heterogeneidad y la variedad de criterios en la medida en que se adaptan a lasnecesidades locales.5.-

Función de Staff:

es la asesoría que el departamento de Recursos Humanos le brinda a cada jefe. El departamentoasesora a través del desarrollo de políticas para la solución de problemas específicos del personal con el suministro dedatos que permitan al jefe de línea tomar decisiones; así mismo, con el desarrollo de servicios especializados,debidamente solicitados.6.-

Responsabilidad de línea: e

sto quiere decir que cada gerente o jefe administra el personal que trabaja en su área dedesempeño. El jefe toma decisiones respecto de sus subordinados.7.-

Procesos de la gestión de personas:

integrar, organizar, retener, desarrollar y evaluar a las personas

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