Cmr Social Foro 2

La implementación del CRM SOCIAL en nuestra empresa sería una estrategia efectiva y de bajo costo, llegaría a los clientes de forma directa a través de las redes sociales. Las redes sociales tienen grandes ventajas entre ellas que están clasificadas dependiendo de los gustos, estilos de vida y actividades, es una forma rápida con que las empresas llegan fácilmente al mercado objetivo y al mismo tiempo los usuarios interactúan con las empresas para opinar sobre los productos y servicios ofrecidos. Esto permite que las empresas mejoren continuamente sus procesos y puedan ser competitivas en el mercado al tener una relación directa con sus clientes.

Como implementar un CRM SOCIAL? las redes sociales son clasificadas según gustos similares (música, libros, farándula, salud, deportes) y personalidades,(gente joven, preadolescentes, gente adulta) me dirigiría a la red social que se adapta a mis productos y servicios ofrecidos. Ya que cada red social contiene una base de datos de todos sus usuarios y estas son ofrecidas a las empresas a buen precio, como entidad haría gestión comprado una base de datos de los clientes según el tipo de cliente que comprarían mi producto, para dirigir la publicidad y promocionar los productos correctamente.

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