Cocunat

Ana Pérez Salazar

Alejandra Rodríguez

Nathaly Piceno

CASO 2: COCUNAT

1. Analice como surge la oportunidad de negocio en el caso de Cocunat y cómo esta empresa ha sabido crear valor.

Oportunidad de negocio:

1. Ser pionera en detectar la necesidad de las personas en tener cosmética “toxic free” e inventarse el concepto a nivel comercial.
2. Lanzar su primer producto de formulación propia y darse cuenta que Cocunat es ya una marca que debe convertirse en una boutique toxic free donde tenga control total de sus productos y así saltar del Marketplace al e-commerce y finalmente al mass market.

Valor:

• Concepto “toxic free” “no todo lo natural es bueno y no todo lo sintético es malo” concienciar al consumidor
• Valores y cultura de la empresa: empoderamiento a la mujer y conciliación familiar.
• Monetización flexible: PayPal y PayPal Braintree. Crean valor desde el punto de vista financiero.
• Logística interna:

• Control de producción: formulan, compran ingredientes e indican la preparación, supervisando todo el proceso.
• Control de la logística: control en el empaque, almacenaje y envío, es decir, supervisar las partes clave para garantizar la calidad de la experiencia de compra.

• Apostar por el capital humano: La fundadora transmite su filosofía de forma creíble e Ignasi Faus, que ha dado valor a la marca encargándose en tener la mejor experiencia de compra.

1. ¿Cuáles son los principales factores clave de Cocunat para su ventaja competitiva en el mercado?

• Ser pioneros: concepto “toxic free”
• Venta online: no les afecto la pandemia, incluso fue una fortaleza que los ayudó a crecer.
• Innovación de producto, formulaciones propias “toxic free”
• Cinco premios en categorías distintas en el 2020 “Beauty Shortlist Awards”.
• Paypal: La confianza y transparencia al consumidor con el pago.
• Salto al mass media.
• Facilidad de devolución
• Internacionalización de la marca

1. ¿Qué consejos aportaría a Cocunat para su evolución futura en el mercado?

Siguiendo el ejemplo de cosmética no comercial (naturales, toxic free, sostenibles y respetuosas con el medio ambiente y usuario del producto) podría abrir su propio espacio de belleza, no una tienda, sino un lugar donde se ofrezcan diferentes tratamientos en el que se de a conocer la calidad de su producto, teniendo ahí un punto de venta.

Apoyando a enfermedades, una gran idea que se nos ocurre es que se lance una línea especial para todas las personas que están en tratamientos de radioterapia.

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