Comercio Electronico

Objetivo:

 Explicar la evolución e impacto del comercio electrónico.

 Identificar los componentes y su funcionamiento.

 Distinguir los modelos de e-business.

 Identificar los factores clave para el éxito del comercio electrónico.

 Esbozar el futuro del comercio electrónico.

Procedimiento:

 Leí los temas del módulo 2. Comercio Electrónico.

 Investigué en fuentes confiables de internet sobre los puntos a tratar en la actividad.

 Entregué los resultados en formato de reporte al maestro.

Resultados:

Imagina que la empresa en la que trabajas vende productos de abarrotes para restaurantes y comedores, ha decidido que iniciará la venta por Internet para la ciudad donde vives. Realiza el análisis que requiere esta nueva forma de venta que incluya al menos:

 Mercado o target.

• Nuestro mercado son todos los comedores, ya sean independientes o comedores industriales, estos son todos aquellos comedores de las empresas en los distintos parques industriales, así como también restaurantes y fondas.

 Forma de entrega.

• La entrega del producto será mediante pedidos en la página web de la empresa, el cliente hará el pedido con un día mínimo de anticipación y se le entregara en donde este lo indique.

 Modelo con el que trabajarás y justifica por qué la elección de ese modelo.

• Modelo de marca integrada y modelo de producción, porque permiten un mayor acercamiento con el cliente.

• El primer modelo se utilizara debido a que el contenido de la página puede ser creado por el propio fabricante de la única base de la colocación de productos.

• El segundo modelo debido a que permite al fabricante comprimir el canal de distribución mediante la interacción con los compradores directamente, se refiere a la eficiencia, mejor servicio al cliente, y una mejor comprensión de las preferencias.

 Identifica qué elementos son clave para su éxito.

• La reducción del tipo de transacción.

• La integración con la gran red de negocios.

• Facilidad de acceso a la tienda.

• Un lugar para las compras múltiples.

• Aumento de la respuesta.

• Integración de pagos con la banca y la contabilidad 24 x 7 dando atención al cliente para cualquier consulta.

• Los mensajes electrónicos hacen negocio más rápido.

 Proporciona una perspectiva del futuro de esta empresa

• El Comercio Electrónico y los Negocios por Internet continuarán creciendo hasta lograr tasas de penetración superiores al 50% respecto a los canales tradicionales, por consecuencia los ingresos de la empresa se verán beneficiados si se hace un uso correcto de esta herramienta tan necesaria hoy en día en los negocios nacionales e internacionales.

6. Elabora una campaña de marketing online para esta empresa.

• Determinación de la estrategia de negocio empresarial: En este punto se verá el modelo a utilizar que sea más adecuado para la empresa.

• Evaluación del mercado y de las necesidades del cliente: Se hará un estudio de mercado para conocer las necesidades del cliente y ver cómo serán satisfechas.

• Organización de la información sobre investigación de mercado en unidades lógicas: Se clasificaran los resultados obtenidos dependiendo el tipo de cliente.

• Desarrollo de la estrategia de mercado: En esta etapa se busca que los objetivos de la estrategia de marketing, recursos y secuencia de las acciones estén alineadas.

...