Como Hacer Una Dulceria Artesanal
Enviado por antrax21hg • 21 de Abril de 2014 • 483 Palabras (2 Páginas) • 429 Visitas
Misión:
Elaborar y Comercializar una gran gama de Dulces Artesanales típicos de Nuestro País, con el exquisito sabor y tradición que los caracteriza, elaborados con la más alta calidad e higiene.
Para que con ello logremos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, siendo estos los nuestra mayor importancia.
Visión:
Llegar a ser líderes del mercado nacional en la fabricación de dulces artesanales y con ello expandir nuestros productos a nivel internacional.
Contando con diversos procesos de capacitación a nuestro personal, para lograr mantenernos como una empresa competitiva en el mercado consumidor.
Meta:
Caracterizarnos por nuestros excelentes productos Para con ello lograr satisfacer las necesidades de nuestro mercado consumidor con un servicio de calidad, respeto y eficacia.
Llevando hasta sus paladares sabores únicos que solo encontraran en “Dulce Capricho” por lo tanto pretendemos llegar a ser líderes tanto nacional e internacional con nuestra amplia gama de productos artesanales.
Propósito:
Nuestro principal propósito es hacer más dulces e inolvidables esos momentos tan especiales para cada uno de nuestros clientes combinando sabores, texturas y el delicioso sabor que nos caracteriza.
Objetivos:
• Satisfacer los gustos y preferencias de los consumidores con la elaboración de los dulces más exquisitos únicos en “Dulce Capricho”.
• Tener siempre en cuenta qué el cliente es primero.
Y sus satisfacer sus necesidades son nuestra principal prioridad.
• Lograr que nuestros clientes salgan de “Dulce Capricho” con un excelente sabor de boca y estén sumamente convencidos en volver.
• Darnos a conocer nacionalmente en un periodo de 3 años con diversas sucursales en toda la republica.
Estrategias:
• Proporcionar cursos de capacitación para seguir de la mano con las nuevas tendencias que puedan surgir en nuestro mercado.
• Brindar promociones a nuestros clientes para lograr que se interesen mas en nuestros productos.
• Llevar a cabo una excelente organización laboral para ejecutar un trabajo de eficacia y calidad.
• Hacer una expo sobre nuestros productos dando una explicación de su origen y los ingredientes con los que son elaborados.
Premisas:
• Estar al tanto de los costos de la materia prima para que en dado momento que llegase a surgir un aumento en nuestra materia prima tener una solución al momento y así no sufrir pérdidas a futuro.
• verificar que tengamos los empleados necesarios en cada área de trabajo para no sufrir algún contratiempo o conflicto con el servicio.
Políticas:
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