Concepto De Mercadotecnia

Concepto de mercadotecnia.

Se puede decir que ninguna definición presenta, en forma perfecta, el concepto de mercadotecnia. A lo largo de los años han aparecido diversas definiciones de la mercadotecnia:

Mercadotecnia es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetos individuales y organizacionales.

American marketing association, 1985.

Mercadotecnia consiste en el desarrollo de una eficiente distribución de mercancías y servicios a determinados sectores del público consumidor.

Louis E. Boone y David l. Kurtz.

La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.

William Stanton

Philip Kotler propone una definición que tiene sus orígenes en la lógica de la naturaleza y conducta humanas. Su definición es la siguiente:

Mercadotecnia es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos atreves de procesos de intercambio.

Aunque estas definiciones pueden ser aceptadas, todas resultan limitadas por uno o varios aspectos: Primero, la mayor parte de las definiciones señalan que la mercadotecnia representa operaciones mercantiles; Sin embargo, también pueden realizarse en organizaciones no lucrativas. Segundo, una de las definiciones implica que la mercadotecnia empieza después que los productos o servicios sean producido, cuando en realidad sus actividades comienzan antes de las operaciones productivas. Tercero, la mercadotecnia no solo se refiere a productos y servicios, sino también a ideas, hechos, conceptos y aun la propia gente.

El punto de partida de la disciplina de la mercadotecnia es determinar las necesidades y deseos humanos. La me mercadotecnia es la encargada de ofrecer productos y servicios que satisfagan todos estos grupos de necesidades.

El concepto de mercadotecnia ha reemplazado al concepto de ventas, pero frecuentemente se confunden los términos.

Concepto de ventas.

Es una orientación administrativa que supone que los consumidores no compraran normalmente lo suficiente de los productos de la compañía a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promoción de ventas.

Las premisas implícitas del concepto de ventas son:

1. La tarea principal de la compañía es obtener suficientes ventas para sus productos

2. Los consumidores normalmente no compraran lo suficiente motu propio

3. Los consumidores pueden ser inducidos a comprar mediante diversos artificios que estimulen las ventas

4. Los clientes probablemente vuelvan a comprar y, aun en el caso de que no lo hagan, existen muchos otros consumidores

Concepto de mercadotecnia es una orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos y valores de un mercado de meta, a fin de adaptar la organización al suministro de la satisfacciones que se desean de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores.

Las premisas sobre las que descansa el concepto de mercadotecnia son:

1. La organización concibe que su misión es satisfacer un conjunto definido de deseos de un grupo determinado de clientes

2. La organización

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