Concepto, objetivos y beneficios del facultamiento

ASIGNATURA: HABILIDADES DIRECTIVAS II

PROFESORA: LIC. SILVIA PEREZ GUZMAN

ALUMNO:

BECERRIL TIRADO MARIO ARTURO

GRUPO: G44

Plan de Estudios

INDICÉ

3.1.- Concepto, objetivos y beneficios del facultamiento

3.2.- Cómo desarrollar el facultamiento

3.3.- Factores que inhiben el facultamiento

3.4.- Delegación del trabajo

Objetivo

Formar integralmente profesionales que contribuyan a la gestión de empresas e innovación de procesos; así como al diseño, implementación y desarrollo de sistemas estratégicos de negocios, optimizando recursos en un entorno global, con ética y responsabilidad social.

Perfil Profesional

1. Desarrollar y aplicar habilidades directivas y la ingeniería en el diseño, creación, gestión, desarrollo, fortalecimiento e innovación de las organizaciones, con una orientación sistémica y sustentable para la toma de decisiones en forma efectiva.

2. Diseñar e innovar estructuras administrativas y procesos, con base en las necesidades de las organizaciones para competir eficientemente en mercados globales.

3. Gestionar eficientemente los recursos de la organización con visión compartida, con el fin de suministrar bienes y servicios de calidad

4. Aplicar métodos cuantitativos y cualitativos para el análisis e interpretación de datos y modelado de sistemas, en los procesos organizacionales para la mejora continua, atendiendo estándares de calidad mundial.

5. Diseñar, evaluar y emprender nuevos negocios y proyectos empresariales, que promuevan el desarrollo sustentable y la responsabilidad social, en un mercado competitivo.

6. Diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia basadas en información recopilada de fuentes primarias y secundarias del consumidor o usuario de algún producto, de acuerdo a oportunidades y amenazas del mercado.

7. Establecer programas para el fortalecimiento de la seguridad e higiene en las organizaciones.

8. Gestionar sistemas integrales de calidad, ejerciendo un liderazgo efectivo y un compromiso ético, aplicando las herramientas básicas de la ingeniería.

9. Interpretar y aplicar normas legales que incidan en la creación y desarrollo de las organizaciones.

10. Integrar, dirigir y desarrollar equipos de trabajo para la mejora continua y el crecimiento integral de las organizaciones.

11. Analizar e interpretar la información financiera para detectar oportunidades de mejora e inversión en un mundo global, que incidan en la rentabilidad del negocio.

12. Utilizar las nuevas tecnologías de información en la organización, para optimizar los procesos de comunicación y eficientar la toma de decisiones.

13. Propiciar el desarrollo del capital humano, para la realización de los objetivos organizacionales, dentro de un marco ético y un contexto multicultural.

14. Aplicar métodos de investigación para desarrollar e innovar sistemas, procesos y productos en las diferentes dimensiones de la organización.

15. Gestionar la cadena de suministros de las organizaciones con un enfoque orientado a procesos.

16. Analizar e interpretar la economía global para facilitar la toma de decisiones en la organización.

TEMARIO

UNIDAD 1

MOTIVACIÓN

1.1Diagnóstico de problemas de desempeño laboral relacionados con la motivación.

1.2 Incremento de la motivación y del desempeño.

1.3 Mejoramiento de las habilidades individuales.

1.4 Técnicas de motivación.

1.5 Elementos de un programa de motivación para los trabajadores

UNIDAD 2

MANEJO DEL CONFLICTO

2.1 Etapas de conflicto.

2.2 Mecanismos para la resolución de conflictos.

2.2.1 La negociación.

2.2.1.1. Bases para la negociación

2.2.1.2. Como comunicarse eficazmente en una negociación.

2.2.1.3. Proceso para la negociación exitosa

2.2.2 La mediación

2.2.3 El arbitraje

2.3 Formas eficientes del manejo del conflicto.

2.4 La negociación en diferentes contextos sociales.

UNIDAD 3

FACULTAMIENTO Y DELEGACIÓN

3.1 Concepto, objetivos y beneficios del facultamiento.

3.2 Cómo desarrollar el facultamiento.

3.3 Factores que inhiben el facultamiento.

3.4 Delegación del trabajo.

UNIDAD 4

FORMACIÓN DE EQUIPOS EFECTIVOS Y TRABAJO EN EQUIPO.

4.1 Desarrollo de equipos de trabajo y trabajo en equipo.

4.2 Ventajas de los equipos de trabajo.

4.3 Clasificación de los equipos.

4.4 Afiliación a un equipo.

4.5 Formación y desarrollo de equipos.

UNIDAD 5

5.1 Imagen directiva.

5.1.1 Concepto.

5.1.2 Protocolo directivo.

5.2 Conducción de presentaciones orales y escritas.

5.3 Elementos esenciales de las presentaciones efectivas.

5.4 Conducción de entrevista.

5.4.1 Que es una entrevista.

5.4.2 Técnicas para conducir una entrevista.

5.4.3 Planeación y conducción de entrevistas.

5.5 Conducción de juntas.

5.5.1 Qué es una junta.

5.5.2 Cómo programar una junta efectiva.

5.5.3 Como conducir una junta.

UNIDAD 6

6.1 Bases para la toma de decisiones.

6.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones.

6.3 Proceso de toma de decisiones.

6.4

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