Conferencia “10 acciones concretas para ingresar un plan de continuidad de negocios”

Jorge Amaya G.

Conferencia “10 acciones concretas para ingresar un plan de continuidad de negocios”

La conferencia del día de hoy hubo varios exponentes los cuales nos explicaron los diversos puntos que tiene que hacer una empresa al momento de que pueda haber una situación la cual presente un crisis y pueda afectar a esta (como la que estamos viviendo hoy en día por el Covid-19), los pasos a realizar o tener en cuenta durante estas situaciones son los siguientes:

1- conocimiento de la situación actual

Tener conocimiento sobre la situación que se este presente y las cuales pueden generar situaciones malas a la empresa y al entorno en general. Evitar el pánico e informarte sobre el tema para así poder tomar decisiones adecuadas

2- creación de comité de manejo de crisis

El comité centre el aspecto humano del negocio, está al pendiente de la información oficial y dar seguimiento en base a 7 pasos: 

    1.- Identificar vulnerabilidades de la empresa 

    2.- preparas estrategias de respuesta a la pandemia (corto y largo plazo)

    3.- definir escenarios en base a las estrategias planteadas

    4.- Implementar capacidades de monitoreo en tiempo real

    5.- Preparar Plan de recuperación 

    6.- Desarrollar Olán de estrategia de comunicación 

    7.- Activar las fases del plan de contingencia 

Evaluar la demanda de los productos e incentivo al consumo 

3- Tecnología 

Tomar en cuenta que hoy en día la tecnología puede ser un aliado al momento de estas crisis. Aprovechar esta para facilitar el trabajo y que la empresa pueda seguir generando ingresos o pueda realizar sus labores comunes por medio de otras formas involucrando la tecnología.

4-Comunicación 

Comunicar de forma clara y de fuentes confiables como es que la institución seguirá de acuerdo a la contingencia, definir los canales de comunicación internos y externos, además de generar certeza con la periodicidad de esta, evitar generar confusión y pánico 

5/6- capital humano (de acuerdo a una empresa donde su labor es presencial o puede haber home office)

Cuidar la integridad de los colaboradores, clientes y proveedores para tomar decisiones y gestionar las estrategias

De acuerdo a las medidas establecidas e implementar medidas para esto.

7- Comunicación con terceros (externa)

Forma de comunicar el mensaje para generar confianza a los clientes u otros terceros. 

8- Efectos en el desempeño y estructura financiera en la empresa 

Se puede presentar una variabilidad en los costos y gastos dentro de la empresa 

Anticipación a fuentes de financiamiento 

9- Procesos legales

Necesidad de prórrogas para la facilidad y evitar el quiebre de las empresas pequeñas que apenas tienen un sustento y por estas situaciones no generan ingresos.

10- Aprender de la crisis 

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