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¿Consideras Que La Infraestructura (puertos, Carreteras, Etc.) Representa Un Factor Determinante Para Establecer Un call Center en La Decisión De Internacionalizarse?


Enviado por   •  19 de Noviembre de 2014  •  207 Palabras (1 Páginas)  •  1.908 Visitas

¿Consideras que la infraestructura (puertos, carreteras, etc.) representa un factor

determinante para establecer un call center en la decisión de internacionalizarse?

Sí, es un factor determinante debida a que:

“La economía mundial se encuentra actualmente en uno de los momentos de

mayor dinamismo y cambio. La unificación de los mercados, la estandarización de

los productos, la homogeneización de los gustos y las necesidades de los

consumidores en el mundo desarrollado, los nuevos canales de comunicación,

distribución y venta, y la cantidad y calidad de productos y servicios existentes,

marcan una tendencia que lleva a la internacionalización de las empresas.”

Una empresa no puede pensar en internacionalizarse sin pensar antes en un call

center, ya que estos son los verdaderos propulsores de la internacionalización, por

ello es de gran importancia tomar en cuenta la infraestructura con la que se cuanta

el espacio donde se piensa instalar.

“La infraestructura determina el éxito de las actividades manufactureras y

agrícolas. Las inversiones en agua, saneamiento, energía, vivienda y transporte

también mejoran la calidad de vida y ayudan a reducir la pobreza. Además, las

nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones promueven el

crecimiento, mejoran la prestación de servicios de salud y otros, amplían el

alcance de la educación y apoyan los avances sociales y culturales.”

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