Construcción de una bodega para la empresa refriautomatismos

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PROYECTO DE

CONSTRUCCIÓN DE UNA BODEGA PARA LA EMPRESA REFRIAUTOMATISMOS

LUIS EDUARDO CUELLAR YENERIS YENY CAROLINA SOTO TRUJILLO

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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PROYECTO DE

CONSTRUCCIÓN DE UNA BODEGA PARA LA EMPRESA REFRIAUTOMATISMOS

LUIS EDUARDO CUELLAR YENERIS Cód.1225460

YENY CAROLINA SOTO TRUJILLO Cód. 1225478

Trabajo De Grado para optar al Título: Especialista en Gerencia de Proyectos

DOCENTE

ING. OSCAR IGNACIO GOMEZ SILVA

Maestría en Administración de Proyectos.

Ingeniero de Sistemas y Administrador de Empresas.

Project Management Professional PMP® Del Project Management Institute PMI®.

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION        11

1. MARCO TEORICO        12

1. GUÍA PMBOK        12
2. DEFINICIÓN DE PROYECTO        12
3. STAKEHOLDERS O INTERESADOS        12
4. MODELO MARCO LÓGICO (MML)        13
5. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS.        14 1.6 ÁRBOL DE PROBLEMAS        14

1. ÁRBOL DE OBJETIVOS        15
2. ESTUDIO DE MERCADO        16
3. ESTUDIO TECNICO        16
4. ESTUDIO SOCIO-ECONOMICO        16

1. METODOLOGIA        17
2. EMPRESA REFRIATOMATISMOS        18

1. SITUACION PROBLEMÁTICA.        18
2. IDENTIFICACION DE INTERESADOS        18
3. REGISTRO DE PARTES INTERESADAS        19
4. MATRIZ INTERÉS PODER        20
5. ÁRBOL DE PROBLEMAS        21
6. ÁRBOL DE OBJETIVOS        22
7. IDENTIFICACION DE ALTERNATIVAS        23

1. EMPRESA INDRA        25

1. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA        25
2. IDENTIFICACIÓN DE INTERESADOS        25
3. REGISTRO DE PARTES INTERESADAS        26
4. MATRIZ INTERES PODER        27 Fuente: Autor        27
5. ÁRBOL DE PROBLEMAS        28
6. ÁRBOL DE OBJETIVOS        29
7. IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS        30

1. EMPRESA TRATAMIENTO RESIDUOS CONSTRUCCIÓN        31

1. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA        31
2. IDENTIFICACIÓN DE INTERESADOS        31
3. REGISTRO DE PARTES INTERESADAS        32
4. MATRIZ INTERÉS PODER        33 Fuente: Autor        33
5. ÁRBOL DE PROBLEMAS        34[pic 7]

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1. ÁRBOL DE OBJETIVOS        35
2. IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS        36

1. MATRIZ - DEFINICION DE ALTERNATIVAS DE PROYECTO        37
2. PROJECT CHARTER        38

1. JUSTIFICACIÓN.        38
2. OBJETIVO DEL PROYECTO        38
3. FACTORES CLAVES DE ÉXITO        39
4. REQUISITOS        39
5. FASES        39 7.6LISTA DE RIESGOS        40

1. HITOS CLAVES        40
2. COSTO ESTIMADO        41
3. APROBACIÓN        41

1. PATROCINADOR        42
2. FIRMAS        42

1. ESTUDIO DE MERCADO        43

1. CONTEXTUALIZACION        43
2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA        44
3. ANÁLISIS DE OFERTA        46

1. Análisis de la Competencia        47 [pic 9]     OLAFLEX SA        47 Fortalezas        47 [pic 10]     ESPUMLATEX SA.        47 Fortalezas        48

1. ANÁLISIS DE COMERCIALIZACIÓN        49 Estrategias de Distribución        49 Estrategias de Promoción        49 Estrategias de Comunicación        49[pic 11][pic 12][pic 13]

1. ESTUDIO TECNICO        50

1. TAMAÑO DEL PROYECTO        50
2. FACTORES QUE CONDICIONAN LA MEJOR UBICACIÓN DEL PROYECTO        52
3. TAMAÑO Y CAPACIDAD DEL PROYECTO        53
4. DISTRIBUCIÓN Y DISEÑO DE LAS INSTALACIONES        53

1. Suministros e Insumos        54
2. Tecnología y Equipos        55

1. ESTUDIO SOCIO-ECONOMICO        56

1. UBICACIÓN GEOGRÁFICA        56

1. Localización y extensión territorial        56
2. Hidrografía        56
3. Clima        57
4. Vías de Comunicación y Transporte        57

1. Turismo        57
2. Economía        57

10.1.5 División político Administrativa        59

1. ANALISIS FINANCIERO        60

1. Costos        60
2. Ingresos        61 10.2.3Punto de Equilibrio VPN Y TIR        62

1. ESTUDIO ORGANIZACIONAL        64

1. ORGANIZACIÓN ORGANIZATIVA DEL PROYECTO        64
2. ASOCIACIÓN DEL PROYECTO A LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN        66

1. ESTUDIO AMBIENTAL        67
2. ESTUDIO LEGAL        69

1. ELEMENTOS DEL ESTUDIO LEGAL        69

• Tipo de Sociedad:        69
• Constitución de la Empresa:        69
• Registro de Marcas:        70
• Requisitos Legales Laborales        70
• Aspectos Tributarios.        71

1. NORMAS VIGENTES        72

1. PLAN DE GESTION DEL PROYECTO        84

1. PLAN DE CONTROL DE CAMBIOS        84

1. PLAN DE GESTION DEL ALCANCE        91

1. Recopilar Requerimientos        91 OBJETIVOS        91
2. Definición del alcance        93
3. EDT        93
4. Verificación del Alcance        95
5. Control del Alcance        96

1. PLAN DE GESTION DEL TIEMPO        97 14.4.1Recursos de las actividades        97

1. Cronograma de actividades        99
2. Ruta Crítica        101
3. Criterios Para El Control del Cronograma        103

1. PLAN DE GESTION DEL COSTO        104

1. Estimar costos        104
2. Determinar presupuesto        111
3. curva S del proyecto        112

1. Cntrolar costos        112

1. PLAN DE GESTION  DE LA CALIDAD        113

1. Alcance        113

1. Referencias        113
2. Responsabilidades        114

1. Control Documentos        115
2. Listado Maestro de documentos        115
3. Infraestructura y Equipos        116
4. Ambiente de Trabajo        117

14.7.7.2 Limpieza        118

1. Comunicación con el Cliente        118
2. Recurso Humano        119
3. Compras        119 14.7.11Seguimiento y medición        120

1. Auditoria        121
2. Análisis de Datos – Mejora Continua        122

1. PLAN DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS        124

1. Roles y Responsabilidades        124
2. Organigrama del proyecto        126
3. Requerimientos de Personal        126
4. Criterios de evaluación del Recurso Humano        127
5. PLAN DE CONTRATACION DE PERSONAL        127

1. PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES        129

1. Planificación de las Comunicaciones        129

1. Tecnología de las comunicaciones        129

1. Distribución de las comunicaciones        129

1. PLAN DE GESTION DEL RIESGO        131

1. Metodología        131
2. Posibilidad        132
3. Impacto        132
4. Severidad        132
5. Grafica.        133
6. Matriz RBS        133
7. Cuadro de riesgos        136
8. Monitoreo y Control        136

1. PLAN DE GESTION DE COMPRAS Y ADQUISICIONES        138

1. Flujo de compras        138
2. Roles y Responsabilidades        139

1. GESTION DE LOS INTERESADOS        140

1. Identificación de los interesados        140
2. Influencia de los interesados        141
3. Expectativas de los interesados        142
4. Planificar interesados        143
5. Compromiso de los interesados        144

1. GESTION DE LA INTEGRACION        145

1. Lecciones Aprendidas        145
2. Cierre        146

CONCLUSIONES        147

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BIBLIOGRAFÍA        148

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LISTA DE FIGURAS

Pág

Figura 1: Pasos según el MML para hacer el diseño de un Proyecto        13

Figura 2: Árbol de Problemas        14

Figura 3: Árbol de Objetivos        15

Figura 4: Parte de la Estructura del MML        17

Figura 5: Identificación de Interesados        18

Figura 6: Árbol de Problemas        21

Figura 7: Árbol de Objetivos        22

...