Contabilidad administrativa (CA) o a la contabilidad financiera (CF)

1. Señale si las siguientes descripciones se refieren a la contabilidad administrativa (CA) o a la contabilidad financiera (CF):

a) Sus principales usuarios están en varios niveles de la organización. R/ CA

b) Se orienta hacia el futuro: uso formal de presupuestos. R/CA

c) Restringida por los principios de contabilidad generalmente aceptados. R/CF

d) Presenta reportes resumidos: no se preocupa por detalles de la empresa, productos, departamentos, etcétera. R/CF

e) Se complementa con la economía, estadística, finanzas, etcétera. R/CA

2.Estéreo Mac produce complicados circuitos para amplificadores de sonido estéreo, los cuales se venden principalmente a grandes fabricantes de componentes, y cualquier sobrante de la producción se vende a pequeños fabricantes con un importante descuento. El segmento del mercado de fabricantes parece ser muy rentable. Un problema muy común que ocurre durante la fabricación de los productos es un “desplazamiento” ocasionado por no mantener los niveles de calor exactos durante el proceso de producción. Con este desplazamiento, los rechazos de un programa de verificación a 100% pueden reprocesarse hasta niveles aceptables. Sin embargo, en un reciente análisis de quejas de clientes, Gabriel Mijares, quien es el contador de costos, y el ingeniero de control de calidad comprobaron que el reproceso normal no logra que los circuitos adquieran la calidad estándar. Un muestreo comprobó que alrededor de la mitad de los circuitos reprocesados fallarán después de un largo tiempo de operación con el amplificador en alto volumen. Se realizaron investigaciones que muestran que la incidenciade fallas en los circuitos reprocesados será alrededor de 10% (desde uno a cinco años) durante la operación.Desafortunadamente no hay forma de determinar cuáles circuitos reprocesados fallarán, debido a que las verificacionesno detectan este problema. Se podría cambiar el sistema de reprocesamientopara corregir el problema, pero el análisis de costo-beneficio para el cambio sugerido muestra que ello no esfactible. El analista de la compañía Estéreo Mac ha señalado que si no se corrigen las fallas este problema tendrá una repercusión muy fuerte sobre la reputación de la compañía y la satisfacción de los clientes. En consecuencia, el consejo directivo considera que este problema tendría graves implicaciones negativas sobre la rentabilidad de la compañía. El señor Mijares ha incluido las fallas del circuito y el problemadel reprocesamiento en el informe que presentará enla próxima reunión de la junta directiva.

Debido a la probable repercusión económica, Mijares ha seguido la práctica acostumbrada de hacer resaltar este tipo de información. Después de revisar los informes que serán presentados, el gerente de la planta y sus asesores se molestaron y le enseñaron al JEFE DE CONTROL INTERNOque debería tener más cuidado con su personal. “No podemos molestar al consejo con esta clase de información. Dígale al señor Mijares que baje un poco el tono de su informe. Quizá podamos estudiarlo en esta reunión y tener algún tiempo para trabajar en él. Las personas que adquieren estos sistemas baratos y los usan con un volumen tan alto no deben esperar que duren para siempre.”ElJEFE DE CONTROL INTERNO llamó a su oficina al señor Mijares y le dijo: “Gabriel, tendrás que modificar las cosas. En la presentación verbal puedes referirte brevemente a las posibles fallas de los reprocesos, pero no debes mencionarlas ni resaltarlas en el material que se envía previamente por correo a los miembros del consejo.”El señor Mijares cree que si sigue las órdenes del JEFE DE CONTROL INTERNO, estará malinformando sobre una probable pérdida de utilidades. Mijares discutió el problema con el ingeniero de control de calidad quien simplemente le comentó: “Ése es tu problema, Gabriel.”

Se pide:

1. Mencione las consideraciones de carácter ético que debe aplicar Gabriel Mijares al decidir cómo se debe proceder en este asunto.

R/ El deber seria que Gabriel Mijares mostrara al consejo lo que está pasando con los circuitos, es decir que fallaran después de un largo tiempo de operación y que puede tener una repercusión muy fuerte en la reputación de la compañía y en los clientes.

2. Explique las responsabilidades éticas que deben asumir en esta situación.

a) El Jefe de Control Interno.

b) El ingeniero de control de calidad.

c) El gerente de planta y sus asesores.

3. ¿Qué debe hacer Gabriel Mijares en esta situación? Explique su respuesta.

3. Señale a qué norma de conducta ética —competencia, confidencialidad, integridad u objetividad— se refieren las siguientes acciones:

a) El administrador tiene la responsabilidad de rechazar cualquier regalo o favor que pueda tener influencia en sus acciones. INTEGRIDAD

b) Mantener un nivel apropiado de competencia profesional por medio del continuo desarrollo de sus conocimientos y habilidades. COMPETENCIA

c) Comunicar la información con justicia y objetividad. OBJETIVIDAD

d) No utilizar información confidencial para obtener ventajas, ya sea personalmente o a través de terceros. CONFIDENCIALIDAD

e) Preparar reportes completos y claros, y además ofrecer recomendaciones después del análisis apropiado de la información relevante. COMPETENCIA

4. Explique de qué forma las herramientas de contabilidad administrativa ayudan a determinar la estrategia competitiva de una empresa.

5. ¿Por qué la contabilidad administrativa es importante para la organización?

6. Defina qué se entiende por contabilidad administrativa y contabilidad financiera.

7. Explique cuatro diferencias entre la contabilidad financiera y la administrativa.

8. Explique dos similitudes entre la contabilidad financiera y la administrativa.

9. Defina planeación.

10. ¿En qué tipo de planeación se hace más necesaria la ayuda de la contabilidad administrativa? ¿Por qué?

11. Defina control administrativo.

12. ¿Cuáles son algunas de las herramientas de la contabilidad administrativa que ayudan a realizar un buen control administrativo?

13. Explique

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