¿Cuál crees que es la Misión, la Visión y los Valores de Iberdrola?

¿Cuál crees que es la Misión, la Visión y los Valores de Iberdrola?

Considero que su misión, visión y valores son los siguientes:

• Misión: Brindar fuentes de energías naturales, bajo un proceso de valor social, tecnológico y sustentable.

• Visión: Seguir siendo una empresa líder en el sector energético a nivel internacional, dando un servicio de calidad orientado a las personas bajo compromiso ético, social, innovación y cuidado del medio ambiente (proyección 5 años).

• Valores: Tener compromiso con la comunidad, medio ambiente, innovación tecnológica, calidad, fiabilidad y compromiso social.

¿Crees que eran los mismos antes y después de la liberalización del sector?

No, ya que la liberalización le permitió entrar, de un control por parte del estado español, a una economía de mercado sujeto a reglas competitivas, permitiendo así una mejora en la eficiencia de la compañía en términos de crecimiento de la compañía, de este modo, pudo aprovechar las oportunidades (macroentorno de aspecto legal).

De este modo podemos decir que la empresa Iberdrola, a partir de esta transición, gracias a una visión de marketing estratégico, pudo llegar a nivel internacional, siendo un líder actual mundial en energía natural y eólica bajo un enfoque de sostenibilidad, permitiendo así, una mayor satisfacción del consumidor y mejora del bienestar social.

 ¿Crees que los objetivos de la organización se modificaron a raíz de esa transformación del sector?

Sí, ya que luego de la transición  (liberalización), orientó a la empresa Iberdrola en búsqueda de nuevas oportunidades en el mercado competitivo, planteando así estrategias de marketing, enfocadas a segmentación según aspecto geográfico, lo cual permitió adelantarse a las necesidades del sector energético y tener un rango de clientes a nivel internacional. Otro aspecto es que Iberdrola, tuvo un cambio de imagen corporativa, orientándolo a una preocupación y compromiso por el medio ambiente.

En cuanto al target, ¿crees que se modificó? En caso afirmativo, ¿cuál consideras que era antes y después de la liberalización?

Sí se modificó, ya que luego de la transición las empresas comercializadoras de electricidad vendían directo la electricidad, lo cual permitió que Iberdrola implementara una política de estrategia de marketing que se vea atractiva y genere una ventaja competitiva respecto a las demás empresas comercializadoras.

Por lo que su público objetivo, estuvo enfocado a fortalecerse a nivel nacional (España) y nivel internacional (geográfico) en las comunidades, adaptándose así a las nuevas necesidades y demandas del entorno, clientes; bajo una nueva política de energía sostenible.

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