Cuestionarios_Proceso_Administrativo

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA.

CUESTIONARIO

UNIDAD I. ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN.

Nombre: ________________________________________ Matrícula: ___________________

Explique o responda a los siguientes aspectos:

1. ¿En qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso administrativo?

2. ¿En qué consiste la planeación como proceso?

3. Explique la importancia de la planeación para la actividad de las organizaciones.

4. Explique los diferentes tipos de planeación (tradicional, estratégica y prospectiva).

5. Describa los principales niveles de la planeación (corporativa, funcional y operativa)

6. Explique el significado de organización como función del proceso administrativo.

7. Explique la relación entre la función organizativa y los actos de planear, dirigir y controlar.

8. Explique la relación entre organización y estructura organizacional.

9. Explique la relación entre estructura organizacional y el entorno de las organizaciones.

10. Enuncie los factores que la estructura de las organizaciones.

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CUESTIONARIO

UNIDAD III. MANUAL DE POLÍTICAS.

Nombre: ____________________________________________ Matrícula: _____________

Responda los siguientes puntos:

1. Indique el propósito de una política

2. ¿Cuál es la diferencia entre una política, un método y un procedimiento?

3. Desarrolle el tema: Formalización de normas y procedimientos y departamentalización como aspectos constitutivos del diseño organizacional.

4. Un manual de políticas es…

5. El responsable de autorizar un procedimiento es…

6. Es la persona que sabe como se realiza un proceso es…

7. Es el responsable de revisar un procedimiento es…

8. Un manual de procedimientos es.

9. Se debe indicar el contenido del procedimiento por capítulos y donde sea practico por subcapítulos,

10. Párrafos etc., en el…

11. Se debe indicar donde aplique, las Gerencias, secciones, áreas, materiales, documentos y equipos en donde se aplicará directamente el procedimiento, en....

12 Una política es… ( ) Un plan permanente que proporciona guías generales para canalizar el pensamiento administrativo en direcciones específicas

( ) El Jefe del área.

( ) Documento que incluye las intenciones o acciones generales de la administración que es probable que se presenten en determinadas circunstancias.

( ) Índice

( ) Responsabilidades.

( ) El gerente de Calidad

( ) Alcance.

( ) Referencias.

( ) El documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas.

( ) El operador de la actividad.

13. Se deben definir él ó los nombres de

los puestos que tienen responsabilidad

directa en dicho procedimiento, así como

una descripción de su(s) responsabilidad(es)

hacia este. Se debe indicar el responsable

del control, actualización y distribución del

procedimiento, en…

14. Se debe presentar una relación de documentos

tales como normas, procedimientos, manuales y

métodos que sean necesarios para la elaboración

del procedimiento en cuestión, en…

Cruce la respuesta correcta. (X).

1. Un manual de calidad es un documento estrictamente controlado mediante su circulación y enmiendas (correcciones). Solamente su última versión es válida.

Cierto ( ) Falso. ( )

2. El Gerente o responsabilidad de Informática es quien controla todas sus revisiones.

Cierto ( ) Falso. ( )

3. Sólo algunas copias del manual están numeradas

Cierto ( ) Falso. ( )

4. Todos los procedimientos de la organización deben ser incluidos en el Manual de Procedimientos

Cierto ( ) Falso. ( )

5. Dentro de una organización puede haber más de una Política de Calidad.

Cierto ( ) Falso. ( )

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CUESTIONARIO

UNIDAD IV. ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA

Nombre: ___________________________________ Matrícula: _____________________

Explique o responda a los siguientes aspectos:

1. Explique la importancia de la motivación humana y la relación de ésta con la competitividad de las organizaciones.

2. Describa y comente las diferentes teorías de la motivación humana en el trabajo.

3. Explique los temas actuales sobre la motivación humana en las organizaciones y la complejidad de la misma.

4. Elabore un mapa conceptual sobre la motivación humana en el trabajo.

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CUESTIONARIO

UNIDAD V. ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA

Relacione cada sentencia y anote la respuesta en cada parentesis

1. Conjunto de valores, experiencias y costumbres que identifican a una empresa.

2. Campo de estudio y aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones.

3. Es un servicio que se ofrece a las empresas para que de cierta manera reduzcan ciertos costos y procesos que afectan el rápido funcionamiento de la organización.

4. La actividad que implica la conversión del conocimiento tácito en explicito, para convertirlo en un activo estratégico de la organización es…

5. Conjunto de técnicas y estrategias que permiten a personas que han sido separadas de la organización en la que estaban trabajando, encontrar un nuevo empleo compatibilizando sus objetivos personales y profesionales con la realidad del mercado laboral.

6. Reducción

...