¿Cuál cree usted que puede ser la fuente principal de conflicto entre los Gerentes y el departamento de RR. HH?

1. ¿Cuál cree usted que puede ser la fuente principal de conflicto entre los

Gerentes y el departamento de RR. HH? Explique por qué

No hay delimitación de funciones y conocimiento de la misión y visión de cada gerencia.

Si los gerentes tienen el conocimiento y son conscientes de su labor se enfocarían en su ejecutar su misión y alcanzar sus resultados propuestos.

Recursos humanos debería actualizar sus procesos y en base a lo reportado por las gerencias y atenderlos como clientes internos, interactuando con ellos para las propuesta de mejora correspondiente.

2. ¿Cree usted que los Gerentes deberían tener mayor autonomía para tomar

decisiones de contratación, evaluación y remuneración de sus

subordinados?; Si es así, ¿Cuáles son algunas de las desventajas

potenciales de concederles tal autoridad? Explique por qué

Los gerentes no deberían tener esas atribuciones, a que el órgano colegiado para este fin es recursos humanos el cual maneja las políticas y el diseño y ejecución de los sistemas remunerativos y otros propios del área.

Las desventajas es que al no ser los indicados no están capacitados y entrenados para esta función podrían existir desviaciones o parcialización con ciertos colaboradores ya que actuarían sin un sistema de control para estos fines.

3. ¿Cómo tienen que resolver los altos ejecutivos de Sands las quejas

expresadas por los supervisores? ¿Cómo debería resolver esta situación el

director del departamento de RR. HH?

Realizar un plan de acción inmediato que recoja todas las oportunidades de mejora expresada por los clientes internos y luego implementar las oportunidades de mejora con una nueva cara del área teniendo cuidado en no repetir sus errores ya advertidos.

4. ¿Cómo podrían los directores de Sands Corporación enfrentar los reclamos

de los gerentes?

Mediante un diseño de políticas y una reinducción de cada puesto empezando por cada gerencia.

5. ¿Cómo podría resolver el director de Recursos Humanos esta situación?

Mediante estrategias orientadas a mejorar la gestión de recursos humanos, es decir solucionando cada problema detectado y también planificar los problemas futuros con la finalidad de mitigar el impacto, para asegurar la sostenibilidad de la empresa.

CONSTRUBASE

PREGUNTAS 1. ¿Usted cómo se comportaría en el lugar del presidente para atender las tres peticiones del consejo?

Petición 1:        Revaluar la estrategia de la empresa.

Petición 2:        Comprobar si la empresa poseía la tecnología adecuada y los sistemas internos.

Petición 3:        La empresa cuenta con una estructura organizacional adecuada para implantar y mantener su estrategia.

Siempre se adoptaría una actitud proactiva y de apoyo de parte de la alta dirección el cual requiere de decisiones de corto plazo que se orienta a las mejores prácticas en el mundo empresarial.  

Es una medida necesaria para la sostenibilidad de la empresa, para seguir generando utilidades, al revaluar la estrategia se tendrá por actualizado todas las variables y el análisis del entorno para así planificar y generar nuevos objetivos acorde con la realidad actualizando nuestra cartera de servicios, medir como estas mis sistemas internos y tecnológicos, y sobre todo validar y proveer del talento humano para mantener y desarrollar las estrategias que lo lleven al liderazgo del sector.

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