Cuáles son algunos ejemplos de las necesidades, los deseos y demandas que demuestran los clientes de Converse
Enviado por waltojaime • 22 de Abril de 2015 • Trabajo • 322 Palabras (2 Páginas) • 538 Visitas
1. ¿Cuáles son algunos ejemplos de las necesidades, los deseos y demandas que demuestran los clientes de Converse? Diferencia entre estos tres conceptos.
Necesidades: El cliente lo establecesegún prioridades, si lo necesita o no, si lo quiere o no, es una necesidad primaria o secundaria, etc.
Los clientes de Converse descubrieron una necesidad de tener un producto popular, accesible y laforma perfecta de expresarse y sentirse incluido en una sociedad en donde todos usaban unas zapatillas “populares”.
Deseo: El cliente obtiene un sentimiento de carencia frente al producto y buscacomo satisfacer ese deseo.
Los clientes de Converse buscan la satisfacción de crear y expresarse con el producto. No es solo un par de zapatillas más, es una forma de expresarse y mostrarse realmentequienes son, sus gustos, aspiraciones, ilusiones.
La forma en que este producto busca la idea de integrarse con su consumidor es a través de conocidas estrellas de la música y del deporte. Por lotanto el consumidor satisface el deseo de tener algo original y propia de su estrella favorita.
Demanda: La diferencia entre el deseo y la demanda es la CAPACIDAD DE PAGO, el cual no tiene porqué sermonetario. Para que haya demanda de algo tiene que existir la posibilidad de una contraprestación.
Precios bajos, eso fue lo primordial para el cliente, fue la estrategia perfecta de adquisicióndel producto. Se podía tener un producto de buena calidad, de gran popularidad y a un buen precio.
2. ¿Qué están intercambiando Converse y sus clientes en la transacción de compra? Describa endetalle todas las facetas del producto de Converse y su relación con los clientes.
3. ¿Cuál de los cinco conceptos de gestión de marketing se aplica mejor a Converse?
EL VALOR Y LA SATISFACCIONDEL CLIENTE es el concepto que mejor se aplica a Converse, la identificación, la demanda, el deseo y la necesidad de expresarse hacen que el producto se mantenga en la mente del consumidor.
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