Cuáles son los factores que contribuyen el liderazgo en la venta
Enviado por dp_fm • 5 de Mayo de 2016 • Tarea • 325 Palabras (2 Páginas) • 164 Visitas
• Cuáles son los factores que contribuyen el liderazgo en la venta
1. Relaciones interpersonales: El liderazgo no tiene nada que ver con el cargo o el título, el liderazgo se demuestra con las relaciones interpersonales. Escuchar atentamente, fomentar el respeto y lograr relaciones de confianza duraderas.
2. Ser buen comunicador: Ser capaz de transmitir clara y congruentemente un mensaje. Expresarse de forma nítida y sencilla, de forma que los demás puedan comprender que se les dice y que se espera de ellos.
3.Receptividad: Posibilidad de adaptación rápida y fácil a situaciones y personas diferentes, lo cual implica control y capacidad de sí mismo y resistencia a la frustración.
4. Humor: El sentido del humor y la creación de un clima o ambiente agradable deben de ser una de las habilidades de un buen líder, la capacidad de reírse demuestra un elevado grado de inteligencia, conocimiento y control de uno mismo y es la manera más fácil de atraer otras personas (clientes).
5. Carisma: Habilidad natural para atraer y seducir personas es muy necesaria en un líder. Un líder con carisma permite ganarse a los clientes.
6. Negociador: Un buen líder es un gran negociador que trata con clientes, proveedores, etc. Sabe venderse muy bien él y sus ideas a través de la persuasión y la convicción ya que presenta sus argumentos de forma que consigue ganarse la atención de la otra parte.
• Eficiencia y eficacia – Ejemplos
Eficiencia: Es aquella que se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un objetivo.
Eficacia: Nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.
Orientación al mercado. Concepto y Beneficios
Es aquella que incentiva la gestión empresarial, basándose en la satisfacción de las necesidades de los clientes con mayor excelencia que los de las competencias.
. Relacionar los factores intrínsecos con las necesidades de Maslow..
Factores intrínsecos: (Reconocimiento y autorización) Respecto a uno mismo, como son: La confianza, competencia,, logros, éxitos, independencia, etc.
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