¿Cómo influye el lavado verde en la toma de decisiones de los administradores?

¿Cómo influye el lavado verde en la toma de decisiones de los administradores? Un enfoque experimental bajo la visión de las partes interesadas. Ranking Q1

Vera Ferrón-Vílchez , Jesús Valero-Gil, Inés Suárez-Perales

Publicado por primera vez: 03 diciembre 2020

https://doi-org.ezproxybib.pucp.edu.pe/10.1002/csr.2095

Abstract: El lavado verde (GREENWASHING) es una práctica de comunicación que consiste en la divulgación deliberada y voluntaria de información ambientalmente engañosa (o incluso falsa) por parte de una empresa y que el público entiende que es engañosa. Aunque la literatura previa analiza los efectos del lavado verde desde la perspectiva del lavado verde, las percepciones subyacentes de los gerentes en el proceso de toma de decisiones relacionadas con el mantenimiento (o la contratación de un nuevo) socio comercial, cliente, proveedor u otra parte interesada que sea un lavado verde, siguen sin ser exploradas. Este trabajo examina empíricamente cómo el lavado verde podría influir en la toma de decisiones de los administradores y si existe un efecto de moderación de la actitud hacia la gestión ambiental en esta relación. Al hacerlo, este trabajo se basa en el diseño experimental.

Futuras investigaciones; la investigación prospectiva se beneficiaría de estudiar la relación propuesta utilizando a los gerentes como participantes directamente y discernir si podrían existir diferencias significativas entre las "percepciones de los gerentes" y las "percepciones de los gerentes potenciales" sobre el lavado verde. Además, consideramos el efecto moderador de la "actitud verde" en la relación entre la percepción de lavado verde y las decisiones de gestión. Los estudios futuros podrían utilizar otros moderadores que podrían influir en esta relación, como el escepticismo verde gerencial o la pertenencia a un equipo “verde”. Finalmente, a pesar de las ventajas de probar las relaciones propuestas mediante un diseño experimental, también sería especialmente interesante poder corroborar si nuestros hallazgos fueron similares a los obtenido a través de una encuesta gerencial.

El efecto de la autocongruencia en la autenticidad y el lavado ecológico percibidos de los reclamos ecológicos: el caso de la promesa de CO 2 de EasyJet. RankingQ3

Stephan Olk   Páginas 114-131 | Publicado en línea: 06 Ago 2020 

https://doi-org.ezproxybib.pucp.edu.pe/10.1080/10495142.2020.1798859

Abstract: A la luz de la creciente demanda de productos y servicios respetuosos con el medio ambiente, las empresas han ampliado sus actividades de marketing ecológico, como EasyJet en noviembre de 2019 con su promesa de compensar las emisiones de carbono de todos los vuelos. Sin embargo, las afirmaciones ecológicas conllevan el riesgo de ser juzgadas por los clientes como un lavado de cara. Dado que la investigación anterior ha descuidado en gran medida las características de los clientes con respecto a la percepción del lavado verde, este documento investiga los efectos de los conceptos propios de los clientes en el proceso de evaluación de los esfuerzos de marketing ecológico de EasyJet. El modelo de mediación moderada presentado se basa en la teoría de la autocongruencia, así como en la teoría de la disonancia cognitiva, y se prueba empíricamente. Los hallazgos muestran que la autocongruencia ideal aumenta la percepción de autenticidad, que a su vez funciona como un inhibidor del lavado verde. Sin embargo, este efecto depende de la autocongruencia real de los clientes. En general, este estudio presenta un modelo que fortalece y profundiza la comprensión de los procesos de evaluación de los clientes con respecto a los esfuerzos de marketing ecológico de las empresas y brinda a los especialistas en marketing asesoramiento para mejorar la eficacia de las declaraciones ecológicas.

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El impacto de las prácticas de lavado verde en el comportamiento de los empleados ecológicos: papel mediador de la orientación de valores de los empleados y el clima psicológico ecológico. Ranking Q2

Rubab Tahir, Muhammad Razzaq Athar YAneela Afzal |Maria Palazzo (Redactor revisor)

Recibido el 12 de abril de 2020, aceptado el 3 de junio de 2020, publicado en línea: 22 de junio de 2020 

https://doi-org.ezproxybib.pucp.edu.pe/10.1080/23311975.2020.1781996

La conciencia de los problemas medioambientales está aumentando entre los empleados, los clientes, los inversores y las empresas. Este estudio se centra en evaluar los resultados de la práctica del lavado verde y los factores que afectan el comportamiento de los empleados ecológicos. Se aplicó un método cuantitativo mediante la recopilación de datos de la industria de insumos agrícolas en Pakistán mediante una encuesta (N = 520). Los datos se analizaron mediante el modelado de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales en SmartPLS. El lavado verde tiene un impacto negativo en el comportamiento de los empleados ecológicos, con una orientación de valor para los empleados y un clima psicológico ecológico que media negativamente (parcialmente) este efecto. La orientación ambiental interna no tiene un efecto significativo de la mediación en el vínculo entre el lavado verde y el comportamiento de los empleados ecológicos. Es un estudio transversal que podría no haber captado completamente los constructos (p. Ej., Lavado verde). Además, Se recopilaron datos de una provincia y una sola industria. Ayudará a los responsables de la formulación de políticas a comprender los efectos del lavado verde y a diseñar estrategias psicológicas adecuadas. El estudio hizo hincapié en el enfoque holístico hacia la ecologización de las organizaciones y es, según nuestro mejor conocimiento, el primer estudio empírico que exploró el impacto del lavado verde en el comportamiento de los empleados ecológicos en Pakistán.

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Greenwash y comportamiento de compra verde: la mediación de la imagen de marca verde y la lealtad a la marca verde. Ranking Q1

Yu-Shan Chen,A-Fen Huang,Ting-Yu Wang YYing-Rong Chen

Páginas 194-209 | Publicado en línea: 21 Ene 2018

https://doi-org.ezproxybib.pucp.edu.pe/10.1080/14783363.2018.1426450

Abstract: Este documento analiza la influencia del lavado verde de las empresas en el comportamiento de compra ecológica de sus consumidores y explora los roles de mediación de su imagen de marca ecológica y la lealtad a la marca ecológica de sus consumidores. Este estudio se centra en los consumidores taiwaneses que tienen experiencia en la compra de productos ecológicos. Este estudio utiliza modelos de ecuaciones estructurales (SEM) para obtener resultados empíricos. Los resultados demuestran que el lavado verde de las empresas influye negativamente en el comportamiento de compra verde de sus consumidores. Además, esta investigación demuestra que el lavado verde de las empresas está relacionado negativamente tanto con su imagen de marca verde como con la lealtad a la marca verde de sus consumidores, lo que afectaría positivamente el comportamiento de compra verde de sus consumidores. Este documento también verifica que la imagen de marca ecológica de las empresas y la lealtad a la marca ecológica de sus consumidores median parcialmente la relación negativa entre su lavado ecológico y el comportamiento de compra ecológica de sus consumidores. Significa que el lavado verde de las empresas no solo tiene un efecto negativo directo en el comportamiento de compra verde de sus consumidores, sino que también tiene un efecto negativo indirecto a través de su imagen de marca verde y la lealtad a la marca verde de sus consumidores. Por lo tanto, esta investigación sugiere que las empresas deberían disminuir sus comportamientos de lavado verde y aumentar su imagen de marca verde y la lealtad de marca verde de sus consumidores para mejorar el comportamiento de compra verde de sus consumidores. pero también tiene un efecto negativo indirecto a través de su imagen de marca ecológica y la lealtad a la marca ecológica de sus consumidores. Por lo tanto, esta investigación sugiere que las empresas deberían disminuir sus comportamientos de lavado verde y aumentar su imagen de marca verde y la lealtad de marca verde de sus consumidores para mejorar el comportamiento de compra verde de sus consumidores. pero también tiene un efecto negativo indirecto a través de su imagen de marca ecológica y la lealtad a la marca ecológica de sus consumidores. Por lo tanto, esta investigación sugiere que las empresas deberían disminuir sus comportamientos de lavado verde y aumentar su imagen de marca verde y la lealtad de marca verde de sus consumidores para mejorar el comportamiento de compra verde de sus consumidores.

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