DESCRIPCIÓN DE CARGO Ejecutivo Comercial
Enviado por Jhonnatan Rojas • 20 de Agosto de 2020 • Apuntes • 446 Palabras (2 Páginas) • 2.384 Visitas
| DESCRIPCIÓN DE CARGO |
1. Descripción del cargo | ||||||||
Nombre del cargo: |
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| Ejecutivo Comercial. | |||||
Nombre del área o dependencia: | Comercial. | |||||||
Cargo del jefe: |
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| Jefe de Ventas | |||||
Cargos de subordinados directos: | Ninguno | |||||||
Tipo de cargo (directivo, coordinador,analista,asistencial) | Administrativo. | |||||||
2. Objetivo general del cargo | ||||||||
Identificar y desarrollar posibles negocios de mercado nacional e internacional y prestar servicios post venta a los clientes de base instalada, sirviendo de apoyo en la operación, velando por el cumplimiento de los intereses del cliente, identificando posibles crecimientos a través de estrategias comerciales que permitan aumentar la satisfacción global y la fidelización de los mismos, el crecimiento de las operaciones y el cumplimiento del presupuesto de ingresos. | ||||||||
3. Funciones principales del cargo | ||||||||
Prospectar los potenciales clientes y cerrar las oportunidades de negocio que aporten al cumplimiento de las metas estratégicas de la organización. | ||||||||
Establecer contactos con clientes potenciales. | ||||||||
Revisar con el área financiera el modelo de costeo a fin de garantizar tarifas competitivas y rentables para la entidad. | ||||||||
Elaborar las propuestas comerciales conforme a las necesidades reales del cliente y en concordancia con las condiciones y políticas de la entidad o contratos vigentes. | ||||||||
Identificar las reales necesidades del cliente satisfaciéndolas con las soluciones que ofrece la entidad y/o con el desarrollo de nuevos productos a la medida, entregando los insumos necesarios área de diseño de soluciones. | ||||||||
Realizar seguimiento de las propuestas comerciales entregadas buscando cerrar el negocio. | ||||||||
Obtener retroalimentación de los resultados de las propuestas comerciales. | ||||||||
demás funciones asignadas por su jefe inmediato asociadas con el alcance del cargo. | ||||||||
4. Requisitos específicos para desempeñar el cargo | ||||||||
Estudios básicos | Profesional en cualquier carrera universitaria. Deseable con especialización y con dominio del idioma ingles. | |||||||
Experiencia relacionada con el cargo | Dos (2) años de experiencia relacionada en la operación o áreas comerciales. Deseable experiencia en procesos comerciales relacionados con venta de servicios. | |||||||
Formación complementaria | Nivel | |||||||
Conceptos finanzas. | 3 | |||||||
Conceptos de cosmetología. | 3 | |||||||
Conocimientos en procesos de mercadeo y ventas. | 4 | |||||||
5. Conocimientos a desarrollar a través de la inducción inicial | ||||||||
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Competencias organizacionales | Nivel requerido | Competencias funcionales | Nivel requerido | |||||
Flexibilidad | 4 | Iniciativa. | 4 | |||||
Foco al cliente | 4 | Liderazgo. | 4 | |||||
Resultados | 4 | Análisis y solución de problemas | 4 | |||||
Servicio | 4 | Gestión administrativa. | 4 | |||||
Respeto | 4 | |||||||
Rasgos de personalidad | ||||||||
Practico | ||||||||
Estabilidad emocional | ||||||||
Atención al detalle | ||||||||
6. Herramientas, Equipos y Recursos | ||||||||
Herramientas | Material Publicitario de la empresa, Muestras gratis de los cosméticos, Catálogos de Ventas | |||||||
Equipo | Computador Portátil |
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