DESEMPEÑO GERENCIAL

DESEMPEÑO GERENCIAL

Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados. La buena actuación de los gerentes (el desempeño gerencial) es tema de muchos debates, análisis y confusiones en varios países. Ocurre lo mismo con el desempeño organizacional; es decir, el grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.

DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL

Es la medida de la eficiencia y la eficacia de una organización; grado en que alcanza los objetivos acertados.

EFICIENCIA Y EFICACIA

La base de muchas explicaciones en el campo de la administración son dos conceptos presentados por Meter Drucker, uno de los autores más reconocidos en el campo de la administración: la eficiencia y la eficacia. Drucker dice: Eficiencia significa “hacer correctamente las cosas” y Eficacia significa “hacer las cosas correctas”. Un gerente eficiente es el obtiene productos, o resultados, medidos con relación a los insumos (mano de obra, materiales y tiempo) usados para lograrlos. Los gerentes que pueden reducir al minino los costos de los recursos que se necesitan para alcanzar metas están actuando eficientemente.

PLANIFICACIÓN

La planificación desde el punto de vista de diferentes pioneros de la administración:

· George Terry: “la planificación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales”.

· Idalberto Chiavenato: “la planificación es una técnica para minimizar la incertidumbre y dar más consistencia al desempeño de la empresa”.

David Ewing: “la planificación es en gran parte medida la tarea de hacer que sucedan cosas que de otro modo no sucederían”

La planificación es la primera función administrativa porque sirve de base para las demás funciones. Esta función, determina por anticipado cuales son los objetivos que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos; por tanto, es un modelo teórico para actuar en el futuro.

IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN

En los momentos actuales, la mayor parte de las organizaciones reconocen la importancia de la planificación para su crecimiento y bienestar a largo plazo. Se ha demostrado que si los gerentes definen eficientemente la misión de su organización estarán en mejores condiciones de dar dirección y orientación a sus actividades.

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