DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL CON VISIÓN PROSPECTIVA, QUE POSIBILITEN UN DESEMPEÑO EFECTIVO A LA MICROEMPRESA CERRAJERIA PUENTES

DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL CON VISIÓN PROSPECTIVA, QUE POSIBILITEN UN DESEMPEÑO EFECTIVO A LA MICROEMPRESA CERRAJERIA PUENTES

LAURA ESTEFANIA PUENTES VARGAS

SENA

GESTION EMPRESARIAL

BOGOTA D.C.

2014

NOTA DE ACEPTACION

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FIRMA JURADOS

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BOGOTÁ, 1 DE MAYO DE 2014

DEDICATORIA

Dedico primeramente a Dios por darme vida y salud. Y a nuestros padres por  estar con nosotros en los momentos más difíciles de nuestras vidas, dándonos fortaleza y ayudándonos a cumplir esos deseos de desarrollarnos como personas integras y adquirir el conocimiento para lograrlo, por siempre estar hay apoyándonos, brindándonos sus comprensión y la fuerza necesaria para culminar mis estudios.

        AGRADECIMIENTOS        

• Agradecemos a la directora Gina Parody por su colaboración y apoyo, por motivarnos a seguir adelante con nuestros estudios y recibir de ella la oportunidad de estar en el Centro de servicios financieros SENA.
• Agradecemos a los instructores especialmente a Liliana Amaya por compartirnos su experiencia aportándonos nuevos conocimientos, ayudándonos  a crecer cada días más tanto emocional como intelectualmente, recibiendo de ellos su tiempo y apoyo para guiarnos en cada paso, corrigiendo nuestros errores haciendo  cultura del estudiantado para así finalmente lograr la total culminación de nuestras metas, estudios y sueños.
• Agradezco a la Cerrajería Puentes, unidad productiva que no ha ayudado a tener el conocimiento y experiencia para el desarrollo de nuestro proyecto.
• Agradecemos a nuestros padres, por apoyarnos incondicionalmente en nuestros estudios, y colaborarnos moral y económicamente para que esto sea pos

INTRODUCCIÓN

Mediante este proyecto se muestran una serie de estrategias de gestión organizacional las cuales se centraran en la microempresa CERRAJERIA PUENTES ubicada en el barrio Lucero bajo de la ciudad de Bogotá D.C.

En el siguiente proyecto se presentara un diagnóstico de estrategias para las MYPIMES CERRAJERIA PUENTES ya que este tipo de empresas son las más expuestas a los efectos de las actuales condiciones de alta competitividad y globalización que exige el mercado, y muchos de los problemas en responder a dichas condiciones se derivan en dificultades para realizar planeación y determinar políticas y estrategias de desarrollo organizacional que impulsen su actividad y le permitan su sostenibilidad en el mercado. En primer lugar la definición de la empresa, integrantes que son participes en la unidad productiva.

Tomando como base los aspectos relacionados con el conocimiento y la percepción de las dimensiones y las variables que influyen en el clima organizacional, referencia el esquema, marco referencial, cronograma y presupuestos.

Además es importante tener en cuenta los clientes, proveedores, empleados y administrativos, ya que ellos nos pueden contribuir con el análisis de la microempresa para distinguir sus ventajas y desventajas, como funcionan en la actualidad y como les gustaría que funcionara teniendo como referencia los costos, gastos, calidad

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