DISEÑO ORGANIZACIONAL Empresa: Scharff Logística Integrada S.A
Enviado por brigitte454 • 16 de Agosto de 2021 • Monografía • 2.130 Palabras (9 Páginas) • 680 Visitas
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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
Facultad de Negocios
PROGRAMA EPE
Empresa:
Scharff Logística Integrada S.A.
Integrantes:
-Ccahuana Phocco Nolberto Abad U202113652
-Cervantes Mejia Jesica U202113956
-Chirinos Vasquez Jose Pedro U201626018
-Del Rio Huerta Brigitte Nohely U202116417 - Coordinadora
-Fernández Paz Jennifer Karina U201215586
-Garcia Flores Jennifer Sthefania U202115427
-Herrera Abad Gabriela Pilar NT
Grupo:
02
Curso:
Diseño organizacional y procesos
Profesor:
Leonardo Velarde Dávila
2021
- Nombre de la empresa:
Scharff Logística Integrada S.A.
- Misión de la empresa:
“Somos un equipo experto y apasionado, que brindamos asesoría y soluciones logísticas para el crecimiento sostenible de nuestros clientes.”
- Visión de la empresa:
“Ser una corporación global, reconocida por su servicio de logística integral.”
- Valores:
Compromiso:
Estamos comprometidos en ofrecer un servicio integral y seguro a nuestros clientes, mediante nuestros canales de atención de entrega rápida para la máxima satisfacción del servicio solicitado.
Ética:
Establecemos un código de conducta, en el cual los colaboradores mantienen seguros los datos confidenciales de nuestros clientes y así generar credibilidad y confianza para mantener una extensa relación comercial.
Transparencia:
Tenemos la capacidad para realizar nuestras acciones de manera responsable, honesta y teniendo en cuenta el valor que tienen los recursos financieros, humanos, físicos y ambientales que utilizamos.
Innovación:
Tener la capacidad de poner en práctica ideas que generen un resultado exitoso y permitan optimizar nuestros procesos en la cadena logística.
- Tiempo de la empresa:
30 años.
ETAPA 1
- Evaluar el cumplimiento de la misión y objetivos de la organización mediante el cumplimiento de las normas de diseño asociadas a estos dos elementos. Se realiza verificando el plan de la empresa, el manual de organización u otro documento similar o pertinente.
a) Misión: “Somos un equipo experto y apasionado, que brindamos asesoría y soluciones logísticas para el crecimiento sostenible de nuestros clientes.”
La misión se vio vulnerada el año 2020 por motivos de la pandemia, debido a las restricciones que llevaron al cierre de las fronteras y la prioridad como organización de velar por la salud de los colaboradores, ayudaron a que la misión que tenía la empresa se vea afectada, del ideal 100% que toda empresa desea obtener este año, el pico más alto fue de 60% en el primer y último trimestre.
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b) Objetivos:
- La empresa proyecta crecer 18% este año por el aumento de su portafolio de servicios para clientes minoristas.
-Este objetivo no se concretó por la aparición del COVID - 19, lo que originó el incumplimiento de dicha expansión al 100 %, solo se cumplió un 50 % y con miras a lograrlo el año 2021.
- Scharff proyecta crecer 20% en el 2020.
-El crecimiento se vio opacado por el cierre de frontera y las paralizaciones que se dieron en todo el sector exportación, si bien el mercado en su totalidad, el crecimiento planificado no se dio, por motivos de las nuevas medidas de seguridad sanitaria que se debían implementar para la ejecución de nuestras actividades y así cumplir con la normativa brindada por el gobierno.
https://semanaeconomica.com/sectores-empresas/industria/326105-scharff
- Análisis del entorno: Evaluar la situación externa, de modo tal que se determinen las oportunidades y amenazas. Desarrollar el análisis según los tipos de entorno aprendidos en clase (específico, fuerzas del mercado, general, global y responsabilidad social), teniendo en cuenta que cada tipo de entorno maneja un tratamiento diferente de los agentes o factores y el análisis es por cada uno de ellos. Entonces, se analizan los entornos y se obtienen las oportunidades y amenazas.
OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
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| 2. Competencias directas como DHL y UPS que ofrecen servicios de envíos de entrega rápida. |
| 3. Modificaciones en la ley general de aduanas. |
| 4. Transbordos que retrasan la llegada de la mercancía, cierre de frontera y las paralizaciones. |
| 5. Operadores logísticos ofrecen diferentes formas de pago del servicio negociado |
3) Análisis interno (las 5 áreas funcionales: 05 de Comercial, 05 de Recursos, 05 de Personas, 05 de Operaciones y 05 de Dirección). Se analizan recursos y capacidades de las 5 áreas obteniéndose un cuadro con las 05 fortalezas y 05 debilidades.
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