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Definir que es comercio electrónico


Enviado por   •  29 de Abril de 2020  •  Examen  •  396 Palabras (2 Páginas)  •  128 Visitas

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Definir que es comercio electrónico.

En términos generales, el comercio electrónico es la compra-venta de productos o servicios a través de Internet y redes informáticas. Además, conlleva tareas como el marketing, contenidos e información en la red. Todo ello supone una revolución en la manera en la que las empresas se comunican y desarrollan su actividad comercial.

La importancia de este método es la accesibilidad que los clientes de una empresa pueden tener a los productos o servicios que ofrece la empresa, desde cualquier lugar y en cualquier momento

Describir las influencias que puede tener las actividades del comercio electrónico en el diseño de un plan de marketing mix (4 P´s)

Al fin y al cabo el comercio electrónico es otro tipo de comercio por lo tanto el marketing es imprescindible para su funcionamiento, funcionan las 4 p de manera similar aunque con algunos cambios:

  • Producto:

Es necesario cumplir dos objetivos, uno externo con la finalidad de atraer clientes y sobresalir de los demás competidores en el tema de las propuestas y el otro, interno, que consiste en la visibilidad del producto en el sentido de interesar a los visitantes y volverlos clientes.

  • Precio:

A diferencia del comercio físico el colocar un precio es mas sencillo esto se debe a que se puede justificar las diferencias de precio de muchas maneras.

  • Promoción:

La promoción tiene dos objetivos claros, atraer visitantes e impulsar las ventas a través del portal.

  • Plaza:

Se deben elegir plataformas o redes sociales que den valor y den soporte a la empresa en el sentido que impulsen el punto de venta, además de tener espacio para el feedback.

Evidenciar al menos con un ejemplo real las influencias determinadas en el punto 2.

Un ejemplo de esto puede ser Amazon pues en el sentido del producto destaca mucho pues mantiene un catalogo gigante y busca resaltar siempre los productos con mayor valoración del cliente para otorgar fiabilidad y la promoción es brutal pues utilizan suscripciones para atraer a mas clientes dándoles ventajas y a su vez promocionando otros servicios como en el caso de Amazon con twitch el precio de igual manera se pueden encontrar mucha variedad de precios de un mismo producto pero todo depende de los “Addons” del producto quizás alguna garantía, la empresa que lo vende y la plaza de igual manera pues es todo un portal con los servicios conjuntos que le dan promoción a la página.

Referencias:

https://www.cegosonlineuniversity.com/que-es-el-comercio-electronico/

https://www.buenosnegocios.com/notas/comercio-electronico/las-4-p-del-comercio-electronico-n626

https://www.xataka.com/videojuegos/confirmado-amazon-adquiere-twitch-por-970-millones-de-dolares

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