Desarrollo De Un Nuevo Producto

El desarrollo de un nuevo producto se lleva a cabo en el ámbito de los negocios, ingeniería y el diseño, consiste en el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Existen dos aspectos paralelos que se involucran en este proceso: uno implica ingeniería de producto; el otro, análisis de mercado. Los responsables de la mercadotecnia consideran el desarrollo de nuevo producto como el primer paso en la gestión del ciclo de vida del producto.

Tipos de nuevos productos

Existe una gran cantidad de tipos de nuevos productos que se realizan. Algunos son nuevos en el mercado, otros son nuevos en la compañía y algunos en ambos sitios. Algunos son modificaciones menores de producto. Un producto se puede considerar como el conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante en el mercado (Schewe, B.C.H., Smith H.R.).

El proceso

Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos productos:

• 1 Generación de ideas

o ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de Investigación y desarrollo, competencia, grupos objetivo, empleados o ferias comerciales.

o algunas de las técnicas formales de generación de ideas son: creación de listas, relaciones forzadas, análisis morfológico y análisis de problemas.

• 2 Filtrado de la idea

o eliminación de conceptos que no encajan

o debemos hacernos tres preguntas:

 ¿el mercado objetivo se beneficiará del producto?

 ¿es técnicamente viable fabricar este producto?

 ¿generará beneficios el producto?

• 3 Desarrollo del concepto y prueba

o desarrollar los detalles de marketing e ingeniería

 cuál es el mercado objetivo

 qué beneficios proporcionará el producto

 cómo reaccionarán los consumidores al producto

 cómo se producirá el producto

 qué coste tendrá producirlo

o probar el concepto preguntando a una muestra de los consumidores potenciales qué piensan de la idea

• 4 Análisis de Negocios

o estimar aproximadamente el precio de venta

o estimar los volúmenes de venta

o estimar los beneficios

• 5 Test de mercado y test Beta

o producir un prototipo físico

o probar el producto en situaciones típicas de uso

o hacer ajustes donde sea necesario

o producir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de prueba para determinar la aceptación del consumidor

• 6 Implementación Técnica

o iniciación del nuevo programa

o estimación de los recursos necesarios

o redacción de los requisitos

o planificación de las operaciones de ingeniería

o distribución de tareas por departamento

o colaboración necesaria de los proveedores

o publicación del plan de recursos

o revisión del programa y seguimiento

o planificación de posibles contingencias

• 7 Comercialización

o lanzamiento del producto

o presupuesto de publicidad y diseño de la misma; distribución de anuncios y otros tipos de promoción

o diseño del plan de distribución respecto al producto

o análisis del camino crítico es útil a este nivel

Estos pasos deben ser repetidos tantas veces como se necesite. Algunos pasos pueden ser eliminados. Para reducir el tiempo del proceso muchas compañías realizan varios a la vez (lo que se llama ingeniería concurrente).

La mayoría de las compañías líderes ven el desarrollo de nuevos productos como un proceso proactivo donde se invierten recursos para detectar cambios de mercado y adelantarse a las oportunidades de producto antes de que ocurran (en contraste con una estrategia reactiva en la que nada se hace hasta que los problemas aparecen). Muchos líderes consideran el desarrollo de nuevos productos un proceso continuo (al que se llama desarrollo continuo) en el que un nuevo equipo de desarrollo de producto siempre está buscando nuevas oportunidades.

Producto (marketing)

La estrategia de producto es una de las más importantes dentro de la mercadotecnia, ya que los productos fracasarán si no satisfacen los deseos, necesidades y expectativas de los consumidores.

Un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio, prestigio del fabricante y del vendedor, etc.) que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades (William J. Stanton).

En marketing se entiende por producto

• Bienes o productos físicos: son todos los elementos tangibles.

• Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y consumen al mismo tiempo), son variables y son indurables.

• Personas: se aplica a los profesionales de distintas áreas, por ej.: actores.

• Lugares: como ciudades, países; parques o determinadas áreas geográficas.

• Instituciones: por ejemplo universidades, fundaciones, empresas (no sus bienes o servicios), etc.

...