Desarrollo de un sistema de reservas para el hotel llamado Palacio del sol

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 FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMATICA

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE RESERVAS PARA EL HOTEL LLAMADO “…”

INTEGRANTES:

 DOCENTE:

HERNAN ROBALINO GOMEZ

LIMA – PERÚ 2024

INDICE:

CAPÍTULO 1 - ASPECTOS GENERALES...........................................................

1. Descripción del Problema .......................................................................

Diagrama del árbol.

Problema:

Causa 1: Indicadores r La argumentación tienen que estar acompañada y sustentada con indicadores.

1.2 Definición de Objetivos ...........................................................................

1.2.1 Objetivo General..................................................................................

Hacia el problema principal

 1.2.2 Objetivos Específicos...........................................................................

Hacia las causas y los efectos

1.3 Alcances y Limitaciones.......................................................................

1.3.1 Alcances .............................................................................................. Lista de requerimientos que serán atendidos en el proyecto

 1.3.2 Limitaciones......................................................................................... Limitaciones que no permitirán alcanzar algunas metas

1.4 Justificación ......................................................................................... Se hace en términos de los efectos que se atenderán

1.5 Estado del Arte .................................................................................... Representa las soluciones que se han desarrollada por resolver el problema o un problema similar al que estamos planteando resolver en el proyecto.

CAPÍTULO 2 - MARCO TEÓRICO .......................................................................

2.1 Marco teórico de programación orientada a objetos…………………… Tecnologías que utilizarán: patrones de desarrollo (MVC, DAO, SPA, etc.)

2.2 Marco teórico de las fórmulas y/o el sistema……………………………

CAPITULO 1. ASPECTOS GENERALES:

1. Descripción de problema.

Actualmente, se tiene conocimiento del hotel “PALACIO DEL SOL”, que como otros establecimientos que ofrecen servicios de hospedaje, aun no implementan tecnología para administrar sus operaciones tales casos como: la reserva de habitaciones, recolección de datos del cliente, consumos dentro de la habitación y finalmente el cobro. Esta falta de automatización no solo implica un riesgo potencial de pérdida o mal manejo de la información, sino que también puede dificultar la capacidad de mantener un control efectivo sobre las operaciones diarias del servicio que brinda esta empresa lo cual provocaría una insatisfacción para el cliente.

Diagrama del árbol[pic 2]

1. Definición de objetivos.

1.2.1. Objetivo general

Desarrollo de un sistema de reservas que permita una mejor administración de operaciones en el hotel.

1.2.2. Objetivos específicos

- Optimizar el control de reservas.

- Mejorar la experiencia del cliente.

- Facilitar el cobro y poder visualizar del monto total.

1.3. Alcances y Limitaciones

1.3.1. Alcances

• Un buen sistema de reservas debe ser fácil de usar para el equipo que gestiona el sistema.
• Un sistema de reservas eficiente puede automatizar el proceso de reserva de habitaciones, permitiendo a los clientes reservar manera rápida y sencilla.

1.3.2. Limitaciones

• Algunos sistemas de reservas pueden no ser fácilmente escalables para adaptarse al crecimiento del hotel. Esto significa que, si el hotel crece en tamaño o en servicios, el sistema de reservas puede quedarse obsoleto o requerir una actualización costosa.
• Interfaz únicamente para el personal del área de reservas del hotel.
• Solo estará disponible para PCs de escritorio.

1.4 Justificación

Todo proyecto nace de una necesidad y es ahí donde procedo en la realización de dicho proyecto será creado para mejorar la eficiencia operativa con la finalidad de reducir la carga de trabajo manual del personal, lo que permite una gestión más eficiente del tiempo y de los recursos donde en un hotel pequeño el personal es limitado. Así mismo los sistemas automatizados minimizan los errores humanos en la introducción de datos y en la gestión de reservas, lo que contribuye a una mayor precisión en la planificación y asignación de habitaciones. Nos permite ser más competitivos en el mercado hotelero, contar con un sistema de reservas en línea puede ser crucial para mantenerse al día con las expectativas de los clientes y competir con otros establecimientos. Los hoteles que no ofrecen esta opción pueden perder clientes potenciales frente a la competencia que sí lo hace.

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