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Diagnostico organizacional y consultoría administrativa


Enviado por   •  3 de Marzo de 2020  •  Ensayo  •  498 Palabras (2 Páginas)  •  816 Visitas

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Nombre:

Militza Fda. Cerecer Espinoza

Claudia L. Amador Nieblas

Carlos Montiel Chacón

Matrícula:

2728528

2701870

2791360

Nombre del curso: 

Diagnostico organizacional y consultoría administrativa.  

Nombre del profesor:

Raúl Bracamontes Del Castillo

Módulo:

Módulo 1.  

Actividad:

Actividad 4. Los objetivos de la consultoría y auditoría administrativa

Fecha: 08 de febrero del 2020.

Bibliografía:

Universidad Tecmilenio. (2019). Diagnostico organizacional y consultoría administrativa. Tema 4: Conocer el marco general de la consultoría y auditoria administrativa. Recuperado el 08 de febrero de 2020, a partir de: https://cursos.tecmilenio.mx/courses/18264/pages/mi-curso?module_item_id=76344

 Raffino, M. (2019). Concepto de.  Auditoría Administrativa. Recuperado el 08 de febrero de 2020, a partir de: https://concepto.de/auditoria-administrativa/ 

Zapata Cantú, L. E., Pineda Garelli, J. L., QuirogaTreviño, M., & Rosas, J. A. (2013). Consultoría administrativa e inteligencia de negocios.

  1. De acuerdo con la información recopilada, elabora un listado de los objetivos respecto a la auditoría y consultoría administrativa.
  2. Indica para cada objetivo de la auditoría y consultoría administrativa tres ejemplos prácticos.
  1. Auditoría administrativa:
  • Analizar las funciones de cada área de la empresa en relación con las demás.
  • El área de recursos humanos necesita mejorar su relación con el área de operaciones.
  • Los resultados de finanzas están por debajo de los resultados del área jurídica.
  • El personal de procesos comerciales esta desmotivado.
  • Evaluar el producto/servicio de la empresa, de cara a la satisfacción del cliente.
  • El producto X no está siendo comprado.
  • El producto Y se está devolviendo.
  • Las evaluaciones del servicio al cliente están arrojando resultados negativos.
  • Optimizar la administración de los recursos.
  • El proceso de ensamblaje se puede agilizar.
  • El software N es más económico y sirve para lo mismo.
  • El plástico C es más duradero.
  • Aumentar la calidad y competitividad mediante diversos planes de gestión.
  • Plan para aumentar la motivación del personal.
  • Plan para aumentar la productividad.
  • Plan para mejorar la comunicación entre las distintas áreas.
  • Crear y proponer nuevos esquemas organizativos para resolver problemas.
  • Realizar juntas para hablar de ciertos temas.
  • Capacitar constantemente a los empleados.
  • Maximizar la rentabilidad.
  1. Consultoría administrativa:
  • Proporcionar conocimientos que sirven de base para resolver la situación específica de cada empresa cliente.
  • Como reducir los costos.
  • Como enfrentar cambios.
  • Como realizar y dirigir proyectos.
  • Analizar el funcionamiento de una organización
  • Como identificar áreas de oportunidad
  • Proponer soluciones efectivas
  • Implementar mejoras con visión a largo plazo
  1. Con base en la información anterior, elabora un mapa conceptual sobre los objetivos de la auditoría y consultoría administrativa, aludiendo a sus casos prácticos.

[pic 1]

[pic 2]

  1. Redacta las conclusiones a las que llegaste sobre la importancia de los objetivos de la auditoría y consultoría administrativa en el desarrollo de una empresa.

Como podemos observar existen varios objeticos en la consultoría y auditoria. El consultor y el auditor deben de saber para que serán utilizados los resultados para determinar cómo se verá más beneficiado el cliente. Es importante saber qué es lo que busca el cliente para llegar a la meta apropiada y para que pueda tomar las decisiones correctas para la empresa.

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