Diagnóstico del ambiente interno y externo de una empresa

[pic 1]INSTITUTO TECNOLOGICO DE AGUA PRIETA

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Materia:

Procesos de Dirección

Trabajo:

Actividad 4 (Caso Práctico)

PRESENTA:

Delgado Maya Miguel Angel

DOCENTE:

Héctor Márquez Baltazar

A 10 de noviembre del 2023.

¿Cuál podría ser el diagnóstico interno y el mapa externo de la empresa?

En el caso de la parte interna se puede decir que la empresa se encontraba en una situación critica puesto que se entiende que al estar gerentes generando una cadena de mando muy centralizada no estaban cumpliendo su papel como gerentes ya que al estar tomando decisiones que no son de gran importancia (como lo son las decisiones directivas o estratégicas) la empresa se quedaba muy expuesta a perder mercado o que esta no tuviera un buen control ante situaciones adversas. Esto podría cambiar con las medidas implementadas, pero para que esto se mantenga, cada jefe de área debería entregar un reporte de evaluación periódica sobre cualquier cambio o decisión tomada a los gerentes de cada planta. Además, estos mismos podrían aplicar estrategias aplicadas por otras empresas para mejorar sus procesos y cadena de mando a través de Benchmarking.

 ¿Cuáles deben ser las actividades, funciones o papel de la dirección y los gerentes?

Lo primero que deben hacer los gerentes para que las medidas implementadas se mantengan es que estos deben aprender a delegar tareas para que estos puedan centrarse en las decisiones que son de vital importancia, además de que estos verdaderamente deben ser los supervisores de que las decisiones tomadas por los niveles operativos de la empresa sean las correctas, además de incentivarlos para que estos proporcionen manejas de mejorar el hacer de la empresa.

¿Cuál podría ser la estructura organizacional de la compañía?

Si bien en un principio la empresa tenía una estructura organizacional muy centralizada esta demostró no ser la mejor, puesto que al encontrarse de esta manera esta puede generar problemas si se toman decisiones unilateralmente, una buena opción podría ser la estructura organizacional circular ya que de esta forma los directivos pueden centrarse en las decisiones más importantes, además de que facilita la comunicación entre los demás gerentes y miembros del equipo.

¿Cómo poner en práctica las recomendaciones del consejo de administración?

Estas se pueden poner en practica si los gerentes capacitan a los jefes de cada área funcional para que estos puedan tomar más decisiones sobre su respectiva área, además de que estos les proporciones a los gerentes de manera periódica informes sobre la situación de cada área.

¿Cuáles deben ser la misión, visión, valores y objetivos de la compañía?

Como misión principal esta debe ser el velar que las medidas aplicadas cumplan correctamente con su objetivo, esto a su vez teniendo la visión de transformar a la empresa en una que tenga una mejora continua, todo esto a través de los valores como la buena comunicación y el compañerismo, como ya lo mencioné el principal objetivo a tener en cuenta es el de velar que las medidas tomadas se mantengan y se mejoren constantemente.

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