Diagrama de afinidad o método kj

Diagrama de afinidad o método kj

El Diagrama de Afinidad, es una herramienta que sintetiza un conjunto de datos verbales (ideas, opiniones, temas, expresiones,) agrupándolos en función de la relación que tienen entre sí. Se basa en el principio de que muchos de estos datos verbales son afines, por lo que pueden reunirse bajo unas pocas ideas generales.

Para que se utiliza

Más que nada la función central del diagrama de afinidad es ayudar a centrar un problema que se encuentra poco definido mediante la aportación de ideas u opiniones sobre el problema, cabe mencionar que este diagrama no da la solución de éste, pero si ayuda a tener una idea más clara de lo que la podría estar originando (de los factores).

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Diagrama de relaciones

Podemos definir un diagrama de relaciones como la herramienta que nos permitirá analizar los vínculos de las causas y efectos de una situación problemática cuando se presentan de forma compleja. 

Para que se utiliza

El objetivo principal del Diagrama de Relaciones es la identificación de las relaciones causales complejas que pueden existir en una situación. El método da por supuesto que hay muchas posibles causas y efectos en torno a un determinado problema. El objetivo de la aplicación de la herramienta es obtener sus posibles causas, analizando la complejidad de sus relaciones.

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Pregunta para el diagrama de afinidad

¿Qué factores considera que RH debe implementar para mejorar la calidad en su empresa?

1. Que la empresa brinde más cursos de retroalimentación a los empleados
2. Se exija más experiencia para los puestos al momento de contratar
3. Se inculque mejor la cultura de trabajo en equipo entre los empleados
4. Brindar las herramientas necesarias a los empleados para que desempeñen mejor su labor.

Pregunta para el diagrama de relaciones

¿Qué problemas considera que influyen para alcanzar una buena calidad en la empresa?

1. Se contrata personal con falta de experiencia para el área que se solicito
2. No se brindan buenas capacitaciones de retroalimentación a los empleados
3. El ambiente en el que se trabaja no está en condiciones para el buen desempeño de los empleados
4. Falta de cultura entre los empleados de la empresa.

https://www.gestiopolis.com/que-es-un-diagrama-de-afinidad/

https://www.aiteco.com/diagrama-de-afinidad/

https://www.aiteco.com/diagrama-de-relaciones/

https://ingenioempresa.com/diagrama-de-relaciones/

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